المحتوى
تقييم الأداء هو تقييم رسمي لأداء عمل الفرد خلال فترة زمنية محددة. تقيس هذه الأداة عوامل مثل الكفاءة وزيادة الإنتاجية والتقدم نحو أهداف فردية أو إدارية. تحليل SWOT لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في اللغة الإنجليزية يحلل هذه الجوانب من موضوع معين.
القوات
يمكن أن تقدم مراجعات الأداء ملاحظات مهمة من الموظفين لمساعدتهم على تحسين الأداء الشخصي والمهني. يمكن للمديرين والموظفين الذين يستخدمون عملية التقييم هذه لوضع أهداف الأداء تحسين إنتاجية الموارد البشرية بمرور الوقت. إن جعل التنمية الشخصية أولوية في قسم الموارد البشرية الخاص بك يمكن أن يساعد أيضًا في تطوير ولاء عميق للقوى العاملة لديك. يمكن أن يساعد تقييم الأداء الفردي والجماعي أيضًا في ضمان توزيع المرتبات والحوافز الأخرى بالتساوي بين أولئك الذين أدوا أداءً أفضل ، بدلاً من الاعتماد على السياسة أو المحسوبية أو طول مدة الخدمة.
نقاط الضعف
يجب إجراء مراجعات الأداء من قبل الأشخاص الذين يتركون حتمًا خطأً للإنسان. ينطوي استخدام الأشخاص للحكم على الآخرين والحكم عليهم على عدد من التحديات ، مثل التأثيرات السياسية والعاطفية بالإضافة إلى القضايا الشخصية. حتى عندما يعتزم المديرون التصرف بحيادية في تقييماتهم ، فإن بعض أوجه القصور البشرية ، مثل الميل إلى التركيز بشكل أكبر على الأحداث الأخيرة أكثر من الأحداث القديمة ، قد تؤدي إلى تحيز نتائج التقييم. يمكن للشركات مواجهة العنصر البشري للعملية من خلال مطالبة المديرين بالاحتفاظ بالسجلات وإرفاقها بالتقييمات لدعم نتائجهم. إن طلب التعليقات من أكثر من شخص على تجربة ما يساعد أيضًا في الحفاظ على إنصافهم عن طريق تقليل التأثيرات الشخصية في الخلاصة.
الفرص
يمكن لمراجعات الأداء القائمة على السجلات أن تساعد الشركات على تحديد عدد الموظفين الصاعدين من خلال السماح للعمل الجاد والمتفاني والموهوب لتولي مناصب أكثر أهمية أو حتى تدريبهم على تولي القيادة التنفيذية. تتيح التقييمات أيضًا للشركات الفرصة لخفض التكاليف باستمرار من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية.
التهديدات
نقاط الضعف في عملية التقييم يمكن أن تقدم تهديدات العملية. إذا شعر الموظف بأنه / هي يعامل بطريقة غير عادلة في التقييم ، خاصة إذا كانت هناك زيادة في الرواتب ، فقد يكونون غير راضين للغاية. يمكن لنظام تقييم الأداء غير الدقيق أن يؤدي بالموظفين الكبار لمغادرة المؤسسة أو نشر السخط من خلال شبكة الاتصالات غير الرسمية للشركة.