المحتوى
مع قيام المنظمات بتوسيع حدودها إلى مناطق أوسع ، أصبحت مواجهة النزاعات بين المنظمات أمرًا شائعًا. بالنظر إلى الصراع داخل المنظمة على أنه احتكاك داخل المنظمة ، يحدث الصراع بين المنظمات عندما تدخل منظمتان أو أكثر في احتكاك.
أنواع
الأنواع الثلاثة للصراعات بين المنظمات هي التناقض الكبير والصراع العاطفي والصراعات الثقافية. يتم التعامل مع كل منها بشكل مختلف.
كبير
يحدث التناقض الكبير عندما ينشأ خلاف بين منظمتين على مستوى أساسي. على سبيل المثال ، قد يكون لمجموعة المعالجة الأخلاقية للحيوانات تناقض كبير مع منظمة تعمل مع التجارب المعملية على الحيوانات.
عاطفي
تحدث الصراعات العاطفية عندما يجد الأفراد في المنظمات أنفسهم يتفاعلون على مستوى عاطفي من الخوف أو الحسد أو الغيرة أو العناد.
ثقافي
يمكن أن تحدث النزاعات بين المنظمات أيضًا بناءً على الرغبات والاحتياجات الثقافية. غالبًا ما تكون هذه النزاعات نتيجة سوء التفسير.
الدقة
يمكن أحيانًا حل النزاعات بين المنظمات من خلال الوساطة أو الحوار المفتوح أو التفاهم الثقافي. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، نظرًا لطبيعة المنظمات المختلفة ، لا يمكن أن يكون هناك حل للنزاع بين المنظمات.