المحتوى
يمكن أن تكون الشاشة الوردية على شاشة الكمبيوتر المحمول محبطة بشكل لا يصدق ، ولكن للأسف هذا ليس نادرًا على الإطلاق. يمكن أن تتراوح سمات هذه المشكلة من صبغة وردية تمامًا على الشاشة إلى مجرد خطوط وردية قليلة. في كلتا الحالتين ، فإنه يجعل استخدام الكمبيوتر المحمول أكثر صعوبة وغير مريح للعيون.
تعليمات
الخطوة 1
قم بتوصيل شاشة خارجية بالكمبيوتر المحمول. إذا كانت الصورة على الشاشة الخارجية جيدة ، فالمشكلة تكمن في شاشة الكمبيوتر الدفتري. إذا تحولت صورة الشاشة إلى اللون الوردي أيضًا ، فإن المشكلة تكمن في أجهزة الكمبيوتر المحمول أو برامجه.
الخطوة 2
اتصل بشركة Dell إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال تحت الضمان في وقت حدوث مشكلة في الشاشة. إذا لم يكن الكمبيوتر الدفتري مشمولاً بالضمان ، فاتصل بمتجر الصيانة لإصلاح الشاشة أو استبدالها.
الخطوه 3
تحديث السائقين و BIOS. من المعروف أنه عندما تصبح قديمة فإنها يمكن أن تسبب مشاكل على الشاشة. قم بزيارة موقع Dell Drivers and Downloads ، حيث يمكنك إدخال علامة الصيانة والعثور على التحديثات المناسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4
اتصل بفريق الدعم الفني لشركة Dell إذا لم تنجح الخطوات السابقة في حل المشكلة. واجهت الشركة مشاكل مع الشاشة الوردية بسبب بطاقات الفيديو على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة. في كثير من الحالات يكون من الضروري تغيير اللوحة الأم لحل المشكلة.