المحتوى
عالم الأعمال هو صناعة مضطربة وتنافسية في عالم متغير باستمرار. مع تغير احتياجات المنظمات ، يجب إعادة النظر في قيادتها وديناميكياتها الداخلية وتغييرها. يعتبر مفهوم السلوك التنظيمي مهمًا ، لأنه يوفر فرصًا وتحديات كبيرة. على الرغم من أن السلوك التنظيمي يختلف من شركة إلى أخرى ، إلا أن أهميته عالمية.
تعريف
السلوك التنظيمي هو تحليل الديناميات البشرية داخل المنظمة. يساعد المتخصصين في الموارد البشرية وقادة الأعمال على فهم العلاقات بينهم وبين موظفيهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يكشف الكثير عن التفاعل بين الموظفين على نفس المستوى. على الرغم من أن السلوك التنظيمي يختلف من منظمة إلى أخرى ، إلا أن طبيعتها لها آثار كبيرة.
التحديات
يعتمد السلوك التنظيمي على تطلعات الشركة ومبادئها وأهدافها الأخلاقية. إنه يغذي طبيعة المنظمة والاتجاه الذي تتخذه. والأهم من ذلك ، أنه مؤشر مهم لإمكانية نجاح الشركة. يمكن أن يضر السلوك التنظيمي غير الفعال أو الخاطئ بشكل فعال بالقدرة التنافسية للشركة. التحدي الرئيسي الذي يطرحه السلوك التنظيمي هو الإصلاح. إذا تأثرت الشركة بالقيادة غير الفعالة أو أخلاقيات العمل السيئة أو نقص تحفيز الموظفين ، فإن تغيير هذا السيناريو يعد مغامرة كبيرة. التحدي المهم الآخر في دراسة السلوك التنظيمي هو تحديد مكان المشاكل وكيفية تصحيحها. يمكن أن تختلف المشكلات من حيث الدرجة والشدة ، لذلك يعتمد نجاح النهج على استراتيجيتك.
الفرص
السلوك التنظيمي هو وسيط يوفر فرصًا كبيرة للتغيير. بمجرد تحديد الشركة وتحليلها ، يمكن العمل على المجالات التي بها مشاكل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكشف هذا التحليل عن فرص تحسين غير معروفة للجوانب القوية بالفعل. على سبيل المثال ، يمكن للمؤسسة التي تحقق نتائج مبيعات رائعة تقديم حزم مكافآت أو حوافز جديدة لمندوبي المبيعات لديها لزيادة الإنتاج. بدلاً من ذلك ، إذا كان أداء مبيعات نفس الشركة غير مرضٍ ، يمكن للإدارة تقييم قيادتها أو تقديم برامج تدريبية جديدة لمعالجة نقاط ضعف كل موظف ثم المضي قدمًا في الحوافز مع زيادة الأداء.
مؤسسة
القيادة هي المحفز لنموذج السلوك الناجح أو غير الناجح. لا يوجد نموذج فعال عالميا. ما يصلح لشركة ما قد لا يعمل لصالح شركة أخرى. أسلوب القيادة الأوتوقراطية يعني السيطرة المباشرة على العمال. يؤكد التبعية والطاعة. لسوء الحظ ، يمكن أن يؤثر هذا على الإنتاجية إذا كانت القيادة مسيطر عليها للغاية أو لم تكن على دراية باحتياجات الموظفين. يهدف نموذج العهدة إلى تحقيق مكاسب مالية للمؤسسة وموظفيها الذين يعملون بدورهم مع الشركة من أجل الأمن ، مثل الرواتب والمزايا الجيدة. يهدف أسلوب القيادة الداعمة إلى التشجيع والمودة. يتم الإشادة بالموظفين والاعتراف بهم لأدائهم الجيد. وأخيرًا ، نهج القيادة الجماعية الذي يعتمد على العمل الجماعي. يعمل الموظفون مع الإدارة بدلاً من العمل معهم. يتمتعون بقدر أكبر من الاستقلالية ، حيث يُتوقع منهم إدارة سلوكهم وأخلاقياتهم المهنية.