المحتوى
تمثل ديناميكيات المجموعة والسلوك التنظيمي عنصرين من مجال فلسفة إدارة الأعمال المعروفين باسم "النظرية التنظيمية". يشير الأول إلى إنشاء وتطور المجموعات الرسمية وغير الرسمية داخل المنظمة. يمكننا أن نقول أن الشركات تتكون من فرق ، وعلى نطاق أوسع ، يمكن اعتبارها مجموعات تظهر مجموعة من السلوكيات المشابهة للقطاعات الأصغر. يمكن اعتبار العنصر الثاني ديناميكيًا لمجموعة أصغر ، يتم تطبيقه في الشركات أو المؤسسات الكبيرة للعمل بفعالية. يستخدم قادة الفريق المعرفة التي لديهم في ديناميكيات المجموعة لقيادة فرق العمل. يستخدم المديرون والمديرون التنفيذيون الآخرون معرفتهم بالسلوك التنظيمي لإدارة الشركات.
ديناميكيات المجموعة
تصف أداة الدراسة هذه سلوك نوع واحد أو أنواع مختلفة من المجموعات ومواقف الأشخاص المشاركين فيها. وفقًا لنظرية التبادل الاجتماعي ، يجتمع الناس معًا لأنهم يحتاجون إلى تفاعلات صحية مدفوعة بالالتزام ومدعومة بالثقة. يؤسس تشكيل المجموعة التزامًا وينطوي على خلق الثقة في الأعضاء الذين يتألفون منها. وتشمل المراحل التدريب والعاصفة والتطبيع والأداء والانقطاع. لا تمر كل المجموعات بكل مرحلة ؛ على سبيل المثال ، قد لا تمر الجمعيات الدائمة بمرحلة الانقطاع أبدًا.
السلوك التنظيمي
يأخذ السلوك التنظيمي في الاعتبار الدوافع الفردية ويوجه هذا الشعور إلى المنظمة. يختلف الأمر بالنسبة لكل فرد: يسعى بعض الأشخاص إلى الحصول على المزيد من المال ، بينما يسعى البعض الآخر إلى الاعتراف أو مزيد من وقت الفراغ مع العائلة والأصدقاء. يخلق الدافع هدفًا في كل فرد يميز بدوره الأعضاء الآخرين في المجموعة والمؤسسة بأكملها. يقدم القادة حوافز تستند إلى الدافع لتعزيز الإنتاجية والتعاون الجماعي. تستخدم العديد من الشركات أنواعًا مختلفة من الحوافز لتحفيز موظفيها.
النظرية التنظيمية التقليدية
كانت نظرية الإدارة فلسفة تم تطويرها في القرن التاسع عشر مع ظهور الثورة الصناعية. نظرًا لأن مصانع الإنتاج الضخم وظفت أفرادًا بشخصيات ودوافع مختلفة ، كان عليهم تشكيل فرق والعمل على هذه الاختلافات لصالح المنظمة. كانت النظريات الإدارية الأولى تهدف بشكل أساسي إلى إنشاء أنظمة السلطة والبيروقراطية لمساعدة المشرفين على إدارة الموظفين. تقليديا ، كانت المنظمات مهتمة بالتسلسل الهرمي وتقسيمات العمل واللوائح. في وقت لاحق ، تضمنت النظرية التنظيمية الدراسة العلمية لسلوك المجموعة وديناميكياتها ، مما أدى إلى إدارة قائمة على الدوافع ، وتستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات الكبيرة اليوم.
الإدارة السلوكية
تطبق أداة الدراسة هذه نظرية ديناميكيات المجموعة والسلوك التنظيمي في إدارة الأداء. في هذا الهيكل ، يحلل المدير كيفية مساهمة كل فرد (وكل مجموعة) في النظام بأكمله. تنقسم تصرفات كل منها إلى سابقة (سبب الفعل) وسلوك ونتيجة. هذا الأخير ، عندما يكون غير مرض ، يتم تعقبه حتى يتم العثور على خلفية غير كافية. من خلال تغيير الجوانب التي تسببت في أوجه القصور ، يمكن للمديرين تعديل النتائج للحصول على أداء ممتاز. كما يستخدمون هذا النظام لتغيير اتجاه المنظمة بأكملها.