المحتوى
عوامل النجاح الحاسمة لإدارات الموارد البشرية تختلف حسب الوظيفة. إدارة المنافع والتعويضات لديها مجموعة مختلفة من عوامل النجاح غير إدارة التدريب أو التوظيف والاختيار ، على سبيل المثال. يتم تحليل كل وظيفة وفقًا لمعايير مختلفة وما يجمعهم جميعًا هو موظفي الشركة بشكل عام. يجب أن يخدم جميع المتخصصين في الموارد البشرية الموظفين ، مما يجعل هذا القطاع من أهم القطاعات في تنظيم الشركة.
المكافآت والمزايا
عامل النجاح الحاسم في مجال الأجور والمزايا هو فعالية هيكل الرواتب مقارنة بالمنافسة. يجب أن يجذب هيكل المرتبات الموظفين الرئيسيين أو يحتفظ بهم ، ونتيجة لذلك ، يجب أن يظل معدل الدوران منخفضًا. عامل النجاح الآخر هو برنامج الفوائد. تقييم ما إذا كانت الخطة الصحية لديها خيارات كافية للموظفين ، مع إبقاء التكاليف منخفضة لشركتك. أخيرًا ، تعد فعالية برنامج التقاعد مقياسًا آخر للنجاح في قطاع الموارد البشرية.
التدريب والتطوير
سيقاس قسم التدريب بنجاح برامج التدريب والتطوير. فعالية ونتائج جيدة من هذه البرامج هي بالتأكيد عوامل النجاح الحاسمة لهذه الوظيفة. تشمل العوامل تقييم البرامج والتحقق من استخدام مهارات جديدة في العمل. تعتبر ردود أفعال المشاركين على هذه البرامج وقدرة قسم التدريب على إنتاجها في الوقت المحدد وعلى الميزانية من عوامل النجاح المهمة لهذه الصناعة.
العلاقة مع الموظفين
الإدارة التي تتعامل مباشرة مع العلاقة مع الموظفين لديها عامل حاسم للنجاح رضا الموظف. يجب معالجة قضايا العمل بسرعة وسرية. المشاكل المحتملة تحتاج إلى حل قبل أن تصبح مشاكل كبيرة. يعد مدراء الاستشارة وخطة فعالة لتحسين الأداء من مجالات النجاح الحاسمة للموظفين في هذا المجال. يعد الحد من النسبة المئوية لدوران الموظفين والقدرة على جذب موظفين جدد خطوات أساسية أخرى لتحقيق النجاح. تعد علاقة العمل الفعالة مع المديرين التنفيذيين ضرورية لنجاح وظيفة الموارد البشرية هذه.
التوظيف والاختيار
يُعد الاحتفاظ بالموظفين عاملاً رئيسياً بالنسبة للمسؤولين عن التوظيف والاختيار. تعد الطريقة التي يحدد بها موظفو التوظيف وتوظيفهم واحدة من أهم جوانب النجاح ، لكل من هذه الوظيفة وللشركة ككل. يجب أن تنتج تقنيات التوظيف مجموعة أساسية قوية من المرشحين المؤهلين ويجب أن تكون عملية التوظيف سهلة الفهم والتطبيق. يجب أن يكون معدل الأخطاء في التوظيف منخفضًا ويجب تعيين الموظف الصحيح دائمًا.