المحتوى
عند ترقية iPhone أو iPod ، يجب عليك مزامنته مع iTunes. ومع ذلك ، إذا حدث تعطل وتجميد في العملية ، فلن يعمل تحديث وإضافة الملفات والموسيقى إلى الجهاز المحمول. هناك بعض الطرق المتاحة لحل هذه المشكلة ، ولكن قد تختلف الطريقة الدقيقة ، اعتمادًا على الخيارات المقدمة.
الاتجاهات
-
قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes من الموقع الرسمي. يمكن إجراء التنزيل مجانًا ، ويصلح العديد من مشكلات المزامنة.
-
تجنب تشغيل برامج متعددة أثناء استخدام iTunes لأنها يمكن أن تشغل جزءًا كبيرًا من ذاكرة الوصول العشوائي ، وإذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر قديم ، فقد يؤدي نقص الذاكرة إلى تجميد النظام.
-
قم بتوصيل iPod بمنفذ USB 2.0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يسرع معدل نقل البيانات ويقلل من فرص تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من أي منفذ (إن وجد) هو منفذ USB 2.0 ، فانقر فوق "ابدأ" و "لوحة التحكم" و "النظام" و "الأجهزة" وحدد "إدارة الأجهزة". سوف تظهر نافذة مع جميع الأجهزة المثبتة على الكمبيوتر. ابحث في القائمة عن منفذ USB "محسّن" ، وهو اتصال USB 2.0.
-
افصل الإنترنت حيث تحاول iTunes الاتصال بالشبكة عند التحميل والمزامنة ، مما قد يؤدي إلى الفشل.