المحتوى
إن فهم المهلة اللازمة لعملك لإنتاج منتج أو إعداد خدمة هو المفتاح لتوفير تواريخ إتمام دقيقة لعملائك. الشكوى المستمرة من العملاء في جميع أنواع الشركات هي عدم القدرة على استكمال المنتجات أو الخدمات في التاريخ المقترح. من دون فهم واضح لوقت المهلة اللازم لإنتاج منتج أو خدمة ، فإنك تخاطر باكتساب اسم سيء من خلال كلمات شفهية بين العملاء غير الراضين.
الاتجاهات
-
ضع قائمة بجميع المنتجات المطلوبة للوظيفة المعنية. قد تتضمن قائمة المنتجات العناصر اللازمة لخدمة الإصلاح أو المصنع أو المواد الخام المستخدمة لإنتاج المنتج المراد بيعه.
-
حدد مقدار الوقت المطلوب لشراء كل عنصر من القائمة الموضحة في الخطوة 1. على سبيل المثال ، إذا طلبت مادة يتم شحنها من ولاية أخرى ، فقد يكون الوقت بين طلب واستلام المادة خمسة أيام أو أكثر . أيضا ، إذا كان المورد الخاص بك يعمل فقط في أيام العمل ، أضف أيام عطلة نهاية الأسبوع إلى وقت التسليم.
-
حدد العنصر مع أطول وقت التسليم المحدد في الخطوة 2 ولاحظ كم من الوقت سيستغرق لاستلامه. إذا احتفظت بمخزون المواد الخام أو المنتجات اللازمة لعملية البيع المحتملة ، فاخذ مهلة ليوم واحد للحصول على المخزون ووضع العنصر في عملية الإنتاج.
-
حدد عدد الأيام / الساعات اللازمة لتصنيع المنتج أو إكمال الخدمة. على سبيل المثال ، قد تحتاج شركتك إلى ثلاثة أيام لإنتاج إناء زجاجي بعد استلام المواد اللازمة لصنعه. تذكر أن تحسب عطلات نهاية الأسبوع والصيانة أو التأخيرات التي قد تحدث في شركتك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك جهاز مكسور يلزم استخدامه للخدمة ، فأنت بحاجة إلى إضافة الوقت الذي يستغرقه لإصلاحه. إذا كنت تقدم خدمة ولكن الموظف المسؤول لن يكون متاحًا لمدة ثلاثة أيام ، فقم بإدراج هذه الفترة في حساب المهلة الزمنية.
-
أضف وقت الانتظار لاستلام المنتجات اللازمة للبيع في المهلة المطلوبة لتصنيع المنتج أو اجعل الموظف يقوم بالتثبيت. سيكون المجموع بين هذين البندين هو المهلة المقدرة للوظيفة المعنية.
نصائح
- إذا كنت تفقد عملك بسبب بطء مهل التنفيذ ، فاستخدم التحليل لتحديد أين يمكنك إجراء التغييرات. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تحتفظ بمخزون ، ففكر في إنشاء مخزون بالعناصر الأكثر استخدامًا لتوفير الوقت. إذا كانت المهلة الزمنية لموظفك مرتفعة للغاية ، فقد يكون اختيارًا جيدًا هو توظيف المزيد من الأشخاص من أجل الحصول على الخدمات مقدمًا.