المحتوى
- الاتجاهات
- إعادة تشغيل خدمة Print Spooler
- إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة
- نصائح
- تحذير
- ما تحتاجه
تعد خدمة التخزين المؤقت للطباعة أمرًا بالغ الأهمية وتشارك في إعداد البيانات لإرسالها بواسطة الكمبيوتر إلى طابعة فعلية. هذه الخدمة مسؤولة عن تحميل البيانات من الملفات الموجودة في الذاكرة المراد طباعتها ، وإذا تم إرسال مهام متعددة إلى الطابعة ، فإنها تدير أيضًا قائمة انتظار الطباعة. يعتمد ذلك على خدمة أخرى تسمى استدعاء الإجراء البعيد (RPC) ، لذلك إذا لم تعمل RPC ، فلن تعمل خدمة التخزين المؤقت. إيقاف تشغيل برامج تشغيل الطباعة لجهة خارجية أيضًا خدمة التخزين المؤقت. قد تجد أن RPC وخدمات التخزين المؤقت للطباعة تعمل إذا تلقيت رسالة الخطأ "خدمة التخزين المؤقت للطباعة لا تعمل".
الاتجاهات
-
انقر فوق "ابدأ" ثم "لوحة التحكم". بعد ذلك ، انقر مرتين على "أدوات إدارية".
-
انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "الخدمات" المختصرة لعرض قائمة بجميع الخدمات المثبتة على الكمبيوتر والحالة الحالية لكل خدمة.
-
ابحث في خدمة "استدعاء الإجراء البعيد (RPC)" في القائمة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الخدمة وحدد "خصائص" لفتح نافذتك. تأكد من تعيين "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي" وأنه تم تعيين "حالة الخدمة" على "البدء". هذه هي الإعدادات الافتراضية ولا يمكن تغييرها في هذه النافذة.
-
حدد موقع خدمة "Print Spooler" في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن. حدد "خصائص" واضبط "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي". انقر فوق الزر "إيقاف" ضمن "حالة الخدمة". عندما يتم تغيير الحالة إلى "متوقف" ، انقر فوق "ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة. بمجرد أن تبدأ الخدمة مرة أخرى ، انقر فوق "موافق".
-
افتح مستندًا وأرسله إلى طابعتك لاختبار ما إذا كان نظام التخزين المؤقت يعمل. إذا تمت طباعة المستند ، فقد تمت إعادة تعيين خدمة التخزين المؤقت للطباعة بنجاح. في حالة فشل الطباعة ، يجب إزالة تثبيت برامج تشغيل الطابعة وإعادة تثبيتها.
إعادة تشغيل خدمة Print Spooler
-
انقر فوق "ابدأ" وانقر فوق "لوحة التحكم" وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز "إضافة أو إزالة البرامج".
-
قم بالتمرير خلال قائمة البرامج المثبتة لتحديد برامج تشغيل الطابعة ، وانقر فوق البرنامج الذي يتضمنها. انقر فوق الزر "إزالة" لإزالة برامج تشغيل الطابعة والبرامج المرتبطة بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، لن تتسبب هذه البرامج في حدوث مشكلات في خدمة Print Spooler.
-
أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة باتباع إرشادات الشركة المصنعة. ستعمل خدمة التخزين المؤقت للطباعة بشكل صحيح.
إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة
نصائح
- قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك من موقع الشركة المصنعة. قد تكون برامج التشغيل الأصلية تالفة ، لذلك من الجيد دائمًا تثبيت أحدث برامج التشغيل.
- انتقل إلى مجلد التخزين المؤقت (C: Windows System32 spool) بعد بدء تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن". للدخول إلى هذا الوضع ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء التشغيل. في الوضع الآمن ، يمكنك حذف جميع الملفات في مجلد Spool. يمكن أن تتسبب الملفات التالفة في هذا المجلد في حدوث مشكلات في خدمة Print Spooler.
تحذير
- يتطلب تغيير تشغيل خدمة RPC تحرير سجل النظام. هذا يمكن أن يضعف تثبيت نظام التشغيل بشكل خطير إذا تم تنفيذه بشكل غير صحيح. لذلك ، فقط قم بتعديل إعدادات خدمة التخزين المؤقت للطباعة.
ما تحتاجه
- الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز
- برامج تشغيل الطابعة
- دليل مستخدم الطابعة