المحتوى
من خلال تلقي توبيخ مكتوب في العمل ، قد تشعر بالعقاب وسوء الفهم والتخفيض ، خاصة إذا كنت تشعر بعدم وجود مبرر. ادرس كتيب الموظف لمعرفة حقوقك عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع التحذيرات المكتوبة. تسمح العديد من الشركات للموظفين بتقديم خطاب استجابة لشرح تصوراتهم للأحداث. إذا قررت كتابة نسخة متماثلة ، فيجب أن تكون رسالتك واضحة ومنطقية وخالية من المشاعر. ضع في اعتبارك أن ردك سيكون في أرشيفك الشخصي كتمثيل دائم لشخصك.
الاتجاهات
-
واضح عقلك. تذكر أن بطاقة الاستجابة توفر لك منصة لعرض الحقائق حسب تصورك وعدم ترك كل عواطفك تتلاشى. حافظ على هدوئك قبل الكتابة بحيث يمكنك تمثيلك بطريقة هادئة ومهنية وواضحة.
-
تفريغ تاريخ المخطط بحيث يكون لأي شخص يقوم بتحليل الملف الخاص بك مرجعًا زمنيًا محددًا للأحداث المذكورة.
-
أرسل الرسالة باحترام ، باستخدام اسم المشرف أو موظف الموارد البشرية واللقب المهني. إذا لم تكن متأكدًا من الجهة التي ينبغي توجيه خطابك إليها ، فاكتب "إلى من يهمه الأمر".
-
ابدأ بتلخيص الموضوع ، بما في ذلك سبب الرد. على سبيل المثال: "في 5 كانون الأول (ديسمبر) 2011 ، أعطاني المشرف جيم هوارد تحذيراً بعنوان" الإشعار الأول ". كانت الرسالة توبيخًا لأنني فاتني الموعد النهائي لتقديم تقرير يشرح تفاصيل عمليات استحواذ الشركة على شهر نوفمبر ".
-
وضح جانبك من القصة ، مؤكداً تصورك للحقائق ، أو تجنب موقف دفاعي أو اتهامي أو تصرف مشاعرك. لا تكتب عبارات مثل "لم أستطع إنهاء تقاريري في الوقت المحدد لأن المشرف أبقينا في اجتماعات طوال اليوم وعندما غادرنا النظام ولم أستطع تسجيل الدخول. أبلغت السيد هوارد لكنه تجاهلني ، كما هو الحال دائما ". بدلاً من ذلك ، استخدم النسخة المتماثلة لشرح تصرفاتك وإظهار أخلاقيات عملك. اكتب "في التاريخ المعني ، حضرت اجتماعًا لفريقًا إلزاميًا معظم اليوم. مباشرة بعد الاجتماع ، حاولت عدة مرات تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي وإرسال التقرير ، لكن النظام قد نفد. معضلة السيد هوارد ، وذهبت إلى المنزل: "في صباح اليوم التالي وصلت إلى هناك مبكراً وأرسلت التقرير في الساعة التاسعة صباحًا ، وإلى جانب ذلك ، لم أخفق مطلقًا في الوفاء بالموعد النهائي".