المحتوى
تحتوي طابعة Canon Pixma MX700 All-in-One Printer على شاشة LCD تعرض رمز خطأ عند حدوث مشكلة في أي جهاز أو برنامج. يرتبط كل رمز خطأ بنوع معين من المشكلات ، لتسهيل عملية حل المشكلة. يصف الخطأ 5100 مشكلة مادية متعلقة بانسداد الورق أو ضعف وضع خرطوشة الحبر. حل هذه المشكلة هو عملية سريعة تتطلب فقط عدد قليل من الإجراءات.
الاتجاهات
-
اضغط مع الاستمرار على زر "On / Off" لثانية واحدة موجودة على لوحة تشغيل الطابعة. انتظر 15 ثانية ، ثم تشديد مرة أخرى. حاول طباعة أو مسح بعض المستندات.
-
تحقق من درج الورق في مقدمة Canon MX700 للتحقق من وجود أي انسداد في الطابعة. افتح الغطاء بإمساك الحافة الأمامية ورفعها للأعلى.
-
أمسك نهاية الورق المحشور واسحبه برفق باتجاهك لإزالته من الدرج.افصل كابل الطاقة وكابل USB ، ثم اقلب الطابعة.
-
قم بفك الغطاء البلاستيكي الخلفي وتحقق من وجود أي ورق محشور بوضوح. أمسك نهاية الورقة واسحبه في اتجاهك حتى تتم إزالته.
-
أعد الغطاء البلاستيكي في مكانه وأعد توصيل كبلات الطاقة والكابلات USB. حاول طباعة أو مسح مستند آخر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
-
ارفع غطاء الطابعة مرة أخرى وانتظر حتى تنزلق عربة الحبر حتى تظهر. اضغط على زر "Push" في مقدمة خرطوشة الحبر الأولى. اسحب الخزان للخارج ، ثم ادفعه للخلف في مكانه ، مع التأكد من أنه دافئ.
-
كرر العملية مع خراطيش الحبر الثلاثة الأخرى ، ثم أغلق غطاء الطابعة. قم بإيقاف تشغيله ، وبعد فترة ، قم بتشغيله مرة أخرى.
نصائح
- إذا قمت بتنفيذ جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستمر وميض خطأ رمز 5100 في شاشة LCD ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Canon لإجراء إصلاحات أو بدائل.