المحتوى
تأتي العديد من الأجهزة مع خيار تعيين كلمة مرور أمان لقفل / إلغاء قفل الهاتف. يحافظ على هاتفك آمنًا في حالة الضياع أو السرقة. بدون كلمة مرور الأمان ، لن تتمكن من استخدام هاتفك لإجراء مكالمات أو استقبالها أو الوصول إلى معلومات مثل جهات الاتصال أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك إعادة تعيينها.
الخطوة 1
أدخل الرمز العام لهاتفك واضغط على "موافق". سيكون عادةً "0000" أو "1234". إذا لم تعمل هذه الرموز لإلغاء قفل هاتفك ولم تقم بإنشاء كلمة مرورك الشخصية ، فتحقق من دليل هاتفك أو اتصل بمزودك للحصول على كلمة المرور العامة لجهازك.
الخطوة 2
اضغط على مفتاح "#" وأدخل رمز الأمان الخاص بك. وهو عبارة عن رقم مكون من ستة أرقام يتم تعيينه عادةً على "000000".
الخطوه 3
اتصل بالشركة المصنّعة للهاتف الخلوي وأعطِ القطعة وطراز جهازك للمرافق. اطلب رمز إعادة الضبط. في بعض الحالات ، يكون الشخص قادرًا على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به عن طريق إلغاء كلمة المرور المخصصة واستبدالها بكلمة مرور جديدة.
الخطوة 4
اتصل بمزود اللاسلكي الخاص بك. انتقل إلى المتجر الذي اشتريت منه الهاتف واشرح له أنك أنشأت كلمة المرور ، لكن لا يمكنك تذكرها بعد الآن. ستحتاج إلى إعطاء تفاصيل حسابك لخدمة العملاء من أجل فتح جهازك. يمكن أن يشمل ذلك رقم هاتفك الخلوي وتاريخ الميلاد والعنوان و / أو الإجابة على أي سؤال أمان تم إعداده في حسابك.
الخطوة الخامسة
اتصل بمزود اللاسلكي الخاص بك. سيطرحون أسئلة الأمان التي تم إعدادها لحسابك وتفاصيل حسابك. سيقومون باستكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها لاستعادة إعدادات المصنع. من هنا ، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.