المحتوى
لا يتم تمييز جميع هواتف Samsung بوضوح برقم الطراز الموجود خارج الجهاز.إذا ألقيت العبوة الأصلية أو لم تتمكن من تحديد موقع دليل المستخدم ، فيمكنك قضاء وقت طويل في محاولة معرفة أي نوع من هواتف سامسونغ الخلوية لديك. معرفة طراز الهاتف أمر مهم إذا كنت ترغب في شراء الملحقات أو الاتصال بالشركة المصنعة حول مشكلة. يمكنك العثور على رقم طراز هاتفك دون الاتصال بشركة Samsung أو بمزود الخدمة.
الاتجاهات
تعرف على نوع هاتف Samsung المحمول لديك (كوكب المشتري / كرياتاس / غيتي إيماجز)-
قم بإيقاف تشغيل الهاتف ، وحركه لأسفل ، وحرك الغطاء الخلفي. أخرج البطارية.
-
انظر إلى حجرة البطارية الفارغة واقرأ الملصق الأبيض المسمى "اسم النموذج". أسفل العنوان مباشرةً ، ستجد رقم الطراز بالإضافة إلى رقم هاتف هوية الأجهزة المحمولة الدولية (IMEI).
-
اتصل بدعم Samsung على 0800-124-421 إذا كان الملصق الأبيض مفقودًا. ساعات العمل هي من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً ، والسبت من 9 صباحًا إلى 3 مساءً.
نصائح
- يضمن الحصول على الملحقات وتنزيل البرامج المصممة خصيصًا لهاتف Samsung أقصى قدر من التوافق ووظائف حياة الجهاز.