المحتوى
يتم دمج الشركات بشكل متزايد مع الإنترنت ، لذلك من الشائع جدًا تلقي الرسائل عبر البريد الإلكتروني عن طريق البريد التقليدي القديم. قم بعملك باحتراف باستخدام تقنيات البريد الإلكتروني المناسبة.
الاتجاهات
-
التفاصيل سطر الموضوع. غالبًا ما يشتكي المسؤولون التنفيذيون من رسائل البريد الإلكتروني ذات الموضوعات الغامضة أو الفارغة ، وعادة ما يتم إرسالها إلى البريد العشوائي. تجنب التعرض للتجاهل ، ووضع موضوع واضح وشامل.
-
قل مرحبا. أصبحت رسائل البريد الإلكتروني للشركات غير رسمية إلى حد أن بعض الأشخاص لا يبدؤون في بدء النص مع التحية. تجنب هذه العادة. عامل الشخص الذي تكتبه بشكل مناسب ، مفضلاً استخدام النقطتين بفاصلة. على سبيل المثال ، "Dear Mr. Smith:" هي الطريقة الصحيحة لبدء هذا النوع من البريد الإلكتروني. يمكنك التغيير إلى الفاصلة بمجرد إنشاء مربع الحوار.
-
تلخيص. تخطي جزء من قصة الحياة والحصول على الحق في هذه النقطة. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني للعمل صغيرة وموجزة. يمكنك التحدث إلى زميلك في العمل حول حفلة عيد ميلاد طفلك في غرفة القهوة ، وليس في التقرير الذي سيتم إرساله إليها.
-
اختيار خط الإغلاق والبقاء معها. إذا كنت تفضل إنهاء بريدك الإلكتروني بـ "شكرًا لك" ، فعليك دائمًا القيام بذلك بهذه الطريقة. البعض يفضل "مع خالص التقدير" أو "رسميا". إذا كان لديك الرهن الثابت ، فسوف يربطك الأشخاص برسائلك الإلكترونية وسيعلمون أنك شريك أعمال.
-
إنشاء توقيع بالمعلومات ولكن المضمنة. يجب أن تتضمن توقيعات البريد الإلكتروني للشركة اسمك الكامل (وليس فقط الأحرف الأولى) ، وموضعك ، واسم شركتك ، وأي معلومات ذات صلة يحتاج المستلم إلى الحفاظ على الاتصال بها. قاوم الرغبة في عمل توقيع من عشرة سطور ، حيث لا يتم رؤيتها جيدًا في عالم الأعمال.
نصائح
- دائما التحقق من الكتابة وتصحيح البريد الإلكتروني عملك. ليس لأنك تتواصل عبر الإنترنت أنك تستغني عن الإجراءات الشكلية. تجنب استخدام علامات التعجب ، يصعب تفسير التجويد في رسالة بريد إلكتروني. حافظ على هواء محايد باستخدام النقاط بدلاً من التعجب. يفضل معظم الناس إرسال المستندات كمرفق وليس في نص البريد الإلكتروني.
تحذير
- تذكر قوة "CC" و "CCO" عندما يتوافق مع العمل. يمكن قراءة البريد الإلكتروني الخاص بك في أي وقت من قبل شخص تلقى نسخة ، لذلك من المهم أن تظل محترفيًا.