المحتوى
على الرغم من أن زملائك قد يشاركون مجموعات مماثلة من المهارات الوظيفية ، إلا أنهم لا يتمتعون بالضرورة بنفس مستويات النضج العاطفي. قد يلجأ الزملاء غير الناضجين إلى سلوكيات مثل نشر شائعات كاذبة ، والتفاخر بإنجازاتهم ، وعدم الرغبة في التعاون في أنشطة جماعية ، ورفض مشاركة المعلومات ، والانخراط في نوبات الغضب. على الرغم من أن معظم هذه الأنشطة تشير إلى شعور بعدم الأمان أو الرغبة في السلطة ، فإن هذا يمكن أن يؤثر على الإنتاجية في مكان العمل. معرفة كيفية التعامل مع الزملاء غير ناضجة قد يعطل بعض هذه التكتيكات.
الاتجاهات
-
اتصل بموظف يقوم بتجميع المعلومات وشرح سبب حاجتك إليها. أبلغ زميلك أنك ستعيد بكل سرور مشاركة المعلومات التي يحتاجها في أداء واجباته.
-
وضح أي مفاهيم خاطئة أو اختراعات أنشأها الموظفون الآخرون حول أدائهم الوظيفي عن طريق الاقتراب من الموظف وجهاً لوجه. في حالة انتشار المعلومات إلى الزملاء ، أرسل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على المعلومات الصحيحة لمنع الشائعات من أن تصبح حقائق متصورة.
-
اترك الغرفة أو غير الموضوع عندما يعالج زميلك إنجازاتك أو مشكلاتك. ينظر إليك زميلك في انتظار العودة حتى تشعر بالراحة تجاه نفسك ، لكن المونولوج الخاص بك قد يكلفك الكثير من وقتك الإنتاجي في المكتب.
-
حافظ على هدوئك إذا انخرط أحد الزملاء في نوبة غضب ولم يظهر الخوف أو الغضب ، لأن رد فعل الموظف هذا غالبًا ما يسعى إلى اختبار سلوكهم. اترك الغرفة وحرم زميلك من الحضور إذا استمر في الانفجار ورفض التهدئة.
-
اتبع التواصل اللفظي من خلال استعادة المناقشات في رسالة بريد إلكتروني ، للتأكد من أن زميلك يفهم ما هو مطلوب منه. سيكون البريد الإلكتروني أيضًا بمثابة دليل ورقي إذا لم يفي بمسؤولياته.
-
لا تنتظر الموظفين الذين يتأخرون عادة عن الاجتماعات. ابدأ الاجتماع في الوقت المحدد ووضع العبء على المتأخر للعثور على المعلومات التي فاته.
نصائح
- تحديد الخصائص الإيجابية حول مشكلة زميلك والتركيز عليها. ضع نفسك في حذائه لتحديد ما إذا كان بإمكانك رؤية منظور بديل للمشكلة.