المحتوى
كتيبات التعليمات هي تطبيق ممتاز في مجال الكتابة الفنية. سيُخبر كتيب الإرشادات الجيد المستخدم كل ما يحتاجه حتى يتمكن من متابعة مهمة معينة بكفاءة وأمان.
الاتجاهات
-
حدد الأشخاص الذين سيتم تكليفهم بالمهمة واكتب التفكير في مستوى فهمهم. تعد معرفة جمهورك المستهدف جزءًا أساسيًا في تقنية الكتابة.
-
اكتب ملخصًا في مقدمة الدليل إذا كان سيتضمن أكثر من بضع صفحات. إذا كان الدليل طويل جدًا ، فقم بتضمين فهرس على الظهر.
-
اكتب مقدمة موجزة تصف المهمة من الناحية النوعية. أعط المستخدم فكرة عن المهمة والنتيجة النهائية ستكون. يجب استخدام هذه الفرصة لتقديم نصيحة مهمة من شأنها أن تساعد المستخدم على أداء المهمة بشكل صحيح وفعال.
-
عند الضرورة ، قم بتقديم قائمة بالمعدات والعناصر ذات الصلة التي سيحتاج المستخدم لإكمال المهمة. إذا كان دليل التعليمات الخاص بك مخصصًا لتجميع المنتج ومرافقة المنتج المراد تجميعه ، فقم بتضمين قائمة منفصلة بكافة الأجزاء التي كان ينبغي تزويد المستخدم بها.
-
اذكر بوضوح أي خطر كبير قد يتسبب في حدوث إصابات أو وفاة أو تلف في الممتلكات أو غيرها من المخاطر استخدم لغة مناسبة مع قوانين المكان الذي سيتم فيه بيع الدليل.
-
اكتب كل إجراء عبارة في خطوة منفصلة ، مع توفير جميع المعلومات التي سيحتاج المستخدم لإكمال هذه الخطوة. يجب أن تكون الكتابة حرفية ، مباشرة إلى النقطة ولا يمكن أن تكون غامضة.
-
إذا كان هناك مجال في دليلك ، فقم بتضمين الأشكال والرسوم البيانية في كل مرة تقوم فيها بمسح خطوة صعبة للمستخدم.
-
إذا لزم الأمر ، قم بتكوين قائمة نصيحة وإدراجها لتوجيه المستخدم لإكمال المهمة.