المحتوى
جهاز MacBook عبارة عن كمبيوتر محمول من Apple. مثل معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى ، هناك لوحة مفاتيح ولوحة التتبع تعمل مثل الماوس المدمج. لاحظ بعض المستخدمين وجود خلل في كليهما ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب تأريض سيء أو نظام تشغيل معيب. يمكنك محاولة حل هذه المشكلات قبل أخذ الكمبيوتر الخاص بك لإصلاحه بواسطة متخصص.
اجعلها تعمل
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح ولا لوحة التعقب ، فقد لا تتمكن من استخدام الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى جعل الحل أكثر صعوبة ، نظرًا لأنك غير قادر على أداء جميع الوظائف التي تتضمن برامج (مثل ترقية نظام التشغيل الخاص بك). لهذا السبب فإن الخطوة الأولى "لإصلاح" لوحة المفاتيح ولوحة التتبع هي وضع الكمبيوتر في وضع السكون. أغلقه واتركه حتى يبرد. افتحه ، وحاول استخدام لوحة المفاتيح ولوحة التتبع. إذا كان يعمل ، يمكنك تشغيل خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله تمامًا واتركه يبرد ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فقم بتوصيل ماوس USB بالكمبيوتر ، بحيث يمكنك العمل عليه مؤقتًا على الأقل.
تغيير المحول
قد يكون أحد الأسباب وراء عدم عمل لوحة التتبع ولوحة المفاتيح بسبب وجود أسس سيئة. هذه مشكلة كهربائية يمكن حلها بسهولة عن طريق تغيير محول التيار المتردد. أسهل طريقة للاختبار هي فصل الكمبيوتر عن مصدر الطاقة. إذا بدأت لوحة التتبع ولوحة المفاتيح في العمل أثناء فصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فالمشكلة تتوقف. بدّل محول طاقة التيار المتردد إلى شاحن معتمد من Apple يحتوي على ثلاثة شوكات. تأكد من توصيل المحول بمأخذ ثلاثي الشقوق. تجنب وضع مهايئ بثلاث فتحات والذي يتم توصيله بمأخذ ثنائي المقبس لأن ذلك قد يكون مصدر التأريض غير الصحيح. بدلاً من ذلك ، قم بتوصيله مباشرةً بمأخذ طاقة ثلاثي الفتحات. إذا لم يحل ذلك مشكلتك ، فتابع القراءة.
تحديث نظام التشغيل
حدثت مشكلة معروفة بالفعل (مشكلة حدثت مع العديد من المستخدمين الذين كانت الشركة المصنعة على دراية بها) مع MacBook وخلل في لوحة المفاتيح. تم التحقيق في المشكلة بواسطة شركة Apple ، وتم عزل المشكلة إلى نظام التشغيل. تم إنشاء تحديث لتصحيح هذه المشكلة ، ويمكن تنزيله وتثبيته من موقع Apple على الويب. في الموقع ، ابحث عن MacBook و MacBook Pro Software Update 1.1 وقم بتنزيل التحديث وتثبيته. إذا لم يعمل التحديث على حل مشكلتك ، فعليك أن تأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى متخصص.
أعتبر لإصلاحها.
نظرًا لأن لوحة التتبع ولوحة المفاتيح عبارة عن أجهزة ، فمن الأفضل السماح لإصلاحها احترافيًا. بالإضافة إلى القدرة على إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق العمل على الأجهزة ، يمكنك أيضًا إلغاء الضمان عن طريق فتحه. إذا كان لا يزال لديك الضمان الخاص بجهاز MacBook ، فيمكنك اصطحابه إلى Apple Store وإصلاحه مجانًا. ومع ذلك ، إذا انتهت مدة صلاحية الضمان الخاص بك ، يمكنك نقله إلى أي متجر Apple أو إلى متجر إصلاح آخر يعمل على إصلاح أجهزة كمبيوتر Apple. يُعرف Apple Store بأنه مكلف حتى تتمكن من توفير المال عن طريق أخذ الكمبيوتر إلى متجر بديل. يعد هذا أيضًا خيارًا قابلاً للتطبيق لأنك لا تخاطر بفقدان الضمان الخاص بك بسبب تقنية غير تابعة لشركة Apple (نظرًا لانتهاء صلاحية الضمان).