المحتوى
- تحديث TomTom الرئيسية
- قم بتوصيل TomTom بالكمبيوتر
- تحديث البرامج
- إعادة تشغيل TomTom: إزالة البرامج
- إعادة تشغيل TomTom: إعادة تثبيت البرامج
قد تواجه أنظمة الملاحة GPS الخاصة بشركة TomTom مشكلات عند تنزيل خرائط جديدة أو تحديث البرنامج. وفقًا لـ TomTom ، إذا تعطل ، فقد يعني ذلك أن برنامج TomTom لم يتم تثبيته بشكل صحيح. تحديد المشكلة وحلها عن طريق تنزيل آخر التحديثات أو عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.
حدد المشكلة لإلغاء تأمين TomTom (كوكب المشتري / كرياتاس / غيتي إيماجز)
تحديث TomTom الرئيسية
قبل ترقية TomTom وإعادة تشغيله ، قم بتنزيل الإصدار الأحدث من تطبيق TomTom Home على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا هو البرنامج الذي يسمح للمتصفح بالتواصل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل أحدث البرامج والبقع والخرائط. يمكنك تنزيله من خلال زر "تنزيل" على صفحة tomtom.com/services. تأكد من اختيار الإصدار الصحيح لطراز جهازك.
قم بتوصيل TomTom بالكمبيوتر
للتعرف على مشكلة TomTom الخاصة بك ، قم بتوصيله بالكمبيوتر عبر كبل USB الخاص به. يلائم الموصل الصغير المنفذ السفلي لجهاز TomTom ، ويلائم الموصل الكبير منفذ USB مجاني على الكمبيوتر. بعد الاتصال ، سيفتح برنامج TomTom Home تلقائيًا ويكتشف جهازك.
تحديث البرامج
تتضمن الطريقة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تنزيل آخر تحديثات البرامج من خلال TomTom Home. بعد توصيل GPS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الرابط "My TomTom" في قائمة التنقل ، وسوف يتحقق TomTom Home من برنامج الجهاز ويمنحك خيار تحديثه إذا كان لديك إصدار أحدث على خوادم TomTom . انقر على رابط "تنزيل" بجوار كل تحديث. إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق الزر "نعم" لتأكيد التنزيلات. يمكن إعادة تشغيل TomTom أثناء العملية.
إعادة تشغيل TomTom: إزالة البرامج
إذا لم ينجح تحديث البرنامج في حل القفل ، فإن TomTom توصي بإعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، قم بتوصيله بالكمبيوتر من خلال الكابل الخاص بك ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" حتى يتم إعادة تشغيله ، والذي قد يستغرق أكثر من 15 ثانية. في بعض الطرز ، يجب أن تضغط على زر "إعادة الضبط" بدلاً من الطاقة. يجب أن تتصل بالكمبيوتر تلقائيًا بعد إعادة التشغيل ، ولكن انقر فوق "نعم" إذا سئل عما إذا كان يجب الاتصال. في TomTom Home ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق "إدارة جهازي". انقر فوق الزر "+" بجوار "التطبيقات" في قسم "العناصر الموجودة على الجهاز". حدد جميع خانات الاختيار الموجودة بجوار التطبيق وحدد "إزالة العناصر من جهازي" ، ثم "لا تنسخ" و "تم". إزالة التطبيق من الجهاز.
إعادة تشغيل TomTom: إعادة تثبيت البرامج
سيكون عليك تثبيت نسخة جديدة من البرنامج. اخرج من TomTom Home وافصل الجهاز عن الكمبيوتر. انتقل إلى مجلد TomTom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي يكون عادةً داخل مكتبة المستندات أو المستندات. إعادة تسمية المجلد TomTom إلى "TomTOMVELHO" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار خيار "إعادة تسمية" من القائمة. هذا يمنعك من تحميل البرنامج القديم مرة أخرى عند توصيله بالكمبيوتر. قم بتوصيل جهازك مرة أخرى وافتح TomTom Home. سيطالبك بتثبيت تطبيق الجهاز. انقر فوق "تنزيل" لتثبيته ، ويجب حل مشكلة التعطل الخاصة بك.