المحتوى
السلوك التنظيمي هو طريقة حديثة لدراسة إدارة الأعمال والبحث الذي يحلل الطريقة التي تعمل بها الشركة بناءً على التسلسل الهرمي وعلاقات الموظفين وأساليب القيادة. تأتي الدراسة من العديد من التخصصات المختلفة ، لا سيما الدراسات المتعلقة بالجوانب الاجتماعية والنفسية للسلوك البشري. عزز السلوك التنظيمي ظهور العديد من النظريات الإدارية وتقنيات الأعمال. مع نمو المجال ، وجد المحللون أنه من الملائم فصل التخصص إلى أقسام صغيرة وكليّة من أجل تمييز الدراسة.
مجهري
تركز دراسات السلوك التنظيمي الجزئي على الديناميكيات الفردية والجماعية داخل المنظمة. بمعنى آخر ، كيف يتصرف الموظفون بمفردهم أو في فرق. على أساس فردي ، يهتم الكثير من السلوك التنظيمي الجزئي بمكافأة الموظفين بالطرق التي تعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم ، ودراسة أنواع شخصياتهم لتحديد المكان الأفضل لاستخدامهم. يقع التوجيه والتدريب أيضًا في القسم الشخصي. تعد الدراسات الجماعية جزءًا شائعًا جدًا من دراسات السلوك التنظيمي ، حيث تبحث في أفضل الطرق لتشكيل الفرق واستخدامها وقيادتها في مجموعة متنوعة من المواقف.
دقيق
يأخذ بحث السلوك التنظيمي الكلي خطوة إلى الوراء ويسعى إلى تحليل المنظمة ككل. تدرس كيف تتحرك المنظمات في الأسواق ، وكيف تؤثر استراتيجياتها المتعلقة بالعاملين والقيادة على أداء المنظمة بأكملها. هذا هو الجزء من المجال الذي يمكن أن يوصي بمنظمة مسطحة ، مع مستويات قليلة من الإدارة على حساب البيروقراطية المعقدة ، أو نموذج أعمال يستخدم قيادة ملهمة بدلاً من برامج أكثر عدوانية.
التغييرات الصغيرة
الهدف من دراسات السلوك التنظيمي هو تعديل الأعمال بطرق تحدث فرقًا ، وتحسن الأداء ، وفي النهاية الأرباح. على المستوى الجزئي ، هذا له علاقة كبيرة بالعلاقات الشخصية. تبحث الشركات عن طرق لتدريب الموظفين على تعلم المزيد من المهارات والمضي قدمًا في الشركة. يدرس هذا النهج أساليب استخدام الفرق لأداء المهام ، دون إضاعة الوقت أو الوقوع في "التفكير الجماعي" وأنماط الجدل. تحاول أيضًا إنشاء طرق جديدة للتفاوض وحل النزاعات بناءً على علم النفس ودراسات أخرى.
التغييرات الكلية
تؤثر التغييرات الكلية على المنظمة ككل وترتبط أكثر بالسياسة أو تكوين الأعمال. على سبيل المثال ، يعد التنوع قضية شائعة على المستوى الكلي ، وكذلك المساواة في العمل والسلوك الأخلاقي تجاه العملاء والموظفين. يتأثر كل هذا بقواعد الشركة واللوائح الحكومية والطريقة التي تنشئ بها الشركة القرارات وتنقلها. في البيئة الكلية ، يمكن أن تصبح الصناعة والاقتصاد الذي تعمل فيه الشركة مهمين للغاية في اتخاذ القرارات بشأن المستقبل.