المحتوى
Canon PIXMA MP198 هي طابعة نافثة للحبر متعددة الوظائف من عائلة PIXMA MP190. مثل أي طابعة ، يمكن أن تحدث بعض الأخطاء ، مثل صواني الورق المحشورة ، وخلل في إمداد الطاقة ، وأجهزة استشعار تعمل بشكل غير صحيح. يتم تحديد هذه الأخطاء بواسطة رموز الأخطاء ، مثل E ، 2 ؛ هاء ، 3 ؛ و E ، 5. يشير الخطأ 5 الأخير إلى أن الطابعة لا تتعرف على خرطوشة الحبر. لتصحيح المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه.
الاتجاهات
-
افتح وحدة الماسح الضوئي أو الغطاء وتأكد من تثبيت خراطيش الحبر بشكل صحيح. تأكد أيضًا من توافقها مع الطابعة. يعمل Canon PIXMA MP198 فقط مع خراطيش الحبر Canon PG-30 و CL-31 و PG-40 و CL-41.
-
أعد تشغيل الطابعة. أولاً ، أدخل وضع الخدمة عن طريق الضغط على أزرار "القائمة" و "نسخ" و "مسح" و "نسخ" و "نسخ" بهذا الترتيب الدقيق. ثم حدد "وضع الاختبار" و "وضع اختبار اختبار الطابعة" و "EEPROM Clear". الآن اضغط على زر 0 ، واختر "عدد الحبر" ، واضغط على زر "ضبط". للإنهاء ، انقر فوق الزر "إيقاف" ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها.
-
إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فاتصل بخدمة عملاء كانون. تأكد من أن لديك رقم الطراز والرقم التسلسلي الخاص بك جاهزة. يمكن العثور على الرقم التسلسلي على ملصق أسفل الطابعة.