المحتوى
من وقت لآخر ، لسبب غير مفهوم ، يمكن لجهاز iPhone عرض شيء يسمى "الشاشة البيضاء". هذا يعني أن الجهاز يواصل الأنشطة في الخلفية ، لكن الشاشة نفسها تعرض شاشة بيضاء صلبة وقد لا تعمل الأوامر العادية. حتى تشغيله وإيقافه قد يحل المشكلة ، في بعض الأحيان يلزم اتخاذ المزيد من الإجراءات. إذا كان يحدث بشكل متكرر ، فقد تكون المشكلة تقنية.
الاتجاهات
-
قم بإيقاف تشغيل iPhone باستخدام زر Sleep / Wake. بمجرد أن يتم إيقاف تشغيله بالكامل ، قم بتشغيله مرة أخرى.
-
اضغط مع الاستمرار على زري "Home" و "Sleep / Wake" لمدة عشر ثوانٍ على الأقل. سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone وعرض رمز البطارية أو شعار Apple. إذا ظهر رمز البطارية ، فقم بشحنه حتى يكتمل.
-
قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل بيانات إذا كانت الشاشة البيضاء لا تزال معروضة.
-
قم بتشغيل iTunes وحدد الجهاز من قائمة "الأجهزة".
-
انقر فوق "الملخص" ثم "استعادة". انقر فوق "النسخ الاحتياطي" إذا طُلب منك ذلك.
-
انقر فوق "استعادة" لاستعادة iPhone.