المحتوى
الخرائط هي أفضل الأدوات لإيجاد طريق إلى مكان ما. أنها توفر عرضًا جويًا للمنطقة بأكملها مع وصلات بين الأماكن. في عالم المعرفة المتزايد هذا ، تتطلب العمليات المعقدة أيضًا أدوات رسم الخرائط لتقديم المعلومات بطريقة مرئية. اثنتان من هذه الأدوات هما خرائط المفاهيم ومخططات تدفق العمليات.
الرسم
توضح خريطة المفاهيم بيانياً العلاقات بين أجزاء من المفاهيم. يتكون من عقيدات أو خلايا ذات مفاهيم مكتوبة. الأسهم تسمى الروابط تربط هذه العقد. يمكن أن تحمل هذه الملصقات ولها اتجاه. تشكل العقد والروابط معًا جملة تؤدي إلى المفهوم المنطقي التالي.
تخطيطي
مخطط تدفق العملية هو رسم تخطيطي مفصل لكيفية حدوث العملية أو كيفية حدوثها. يعطي لمحة عامة عن العملية ويذكر النتائج المحتملة لكل خطوة ، متبوعة بإجراء محتمل. إنها أداة تساعد على تحليل وتخطيط ومراقبة الأنظمة والإجراءات. يستخدم المخطط الانسيابي رموزًا (مستطيل وبيضاوي وماسي) متصلة ببعضها البعض بواسطة أسهم اتجاهية تشير إلى النتيجة.
خدمة
تشجع خريطة المفاهيم تنظيم الأفكار ومناقشة المفهوم الجديد وتحليل فهمه. يمكن أن تشكل أساسًا لأي مشروع ويمكن حفظها للاستخدام في المستقبل. يوضح المخطط الانسيابي خطوات عملية كاملة في لمحة. لذلك ، فهي مفيدة في توثيق العمليات ، ومواد التدريب والبرمجة ، وكأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سلبيات
تعقيد خريطة المفاهيم هو عيبها الرئيسي. الشخص الذي يستخدمه لأول مرة ليس على دراية بشكله. هذا يمكن أن يؤدي بسهولة إلى سوء تفسير أو عدم تفسير على الإطلاق. من الضروري استخدام استراتيجيات تحليل البيانات الأخرى معها. مخططات التدفق ليست على استعداد للتنبؤ بالحقائق الخارجية التي يمكن أن تؤثر على العملية. فهي ليست مناسبة للإجراءات المعقدة للغاية. لا يمكن تصحيح خطأ في أي مكان فيه دون الحاجة إلى إعادته بالكامل.