المحتوى
يعد العملاء أهم جانب لنجاح الأعمال التجارية ، لذلك عندما تمضي قدما في عملك ، فإنك ترغب في التأكد من حصول العملاء على معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك. طريقة واحدة للقيام بذلك هي إرسال تغيير خطاب العنوان. يمكنك استخدام خطاب نمط العمل القياسي كإرشادات لتنسيق خطاب التغيير.
الاتجاهات
-
أدخل اسم الشركة وعنوانها في الجزء العلوي من الصفحة إذا كنت لا تستخدم ترويسة مع اسم الشركة وعنوانك. لا تقم بتضمين اسمك هنا.
-
أدخل التاريخ مباشرة أسفل عنوان المرسل. إذا كنت تستخدم ترويسة الشركة ، فسيكون التاريخ هو أول ما يتم إدخاله. اكتبها بالتنسيق التالي: اليوم ، الشهر ، السنة.
-
أدخل اسم المستلم وعنوانه إذا كان لديك قاعدة عملاء صغيرة. إذا كان لديك قاعدة عملاء كبيرة ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة والمتابعة إلى الخطوة التالية.
-
راجع العميل شخصيًا ، مثل "Dear Mr. Smith" ، أو اجعله غير شخصي إذا كنت تكتب خطابًا ليتم إرساله إلى العديد من العملاء ، مثل "عزيزي العميل المحترم". يجب أن يتبع أي نوع من التحية بنقطتين وليس بفاصلة.
-
تصميم نص الرسالة. استخدم أسلوب كتابة مباشرًا وأبلغ العميل فورًا بتغيير العنوان في الفقرة الأولى. إذا أردت ، اكتب فقرة ثانية لأشكر العميل على رعايته.
-
اكتب إغلاق تحية مسافتين أسفل الجسم. "مع خالص التقدير" يعمل بشكل جيد لرسائل الأعمال. أدخل اسمك وعنوانك (على سبيل المثال ، "João Ferreira ، Legal Legal") خمسة أسطر بعد الترحيب الختامي ، لترك مجال لتوقيعك. قم بتوقيع كل حرف على القلم قبل إرساله.
نصائح
- يجب أن يقتصر هذا النوع من الرسائل على صفحة واحدة.
ما تحتاجه
- برنامج معالجة الكلمات
- طابعة
- ورقة