المحتوى
المجلد catroot2 على أنظمة تشغيل Windows غير ضار ، إنها عملية شرعية تؤثر على قدرة الكمبيوتر على تلقي تحديثات النظام. قد تتلف الملفات الموجودة داخل مجلد catroot2 ، مما يمنعك من تثبيت تحديثات Windows. ستؤدي إعادة تسمية هذا الملف أو نقله أو حذفه إلى قيام Windows بإنشاء نسخة جديدة منه من الذاكرة المحمية ، والتي تعمل عادةً على إصلاح أي مشكلات في التثبيت ناتجة عن ملفات تالفة.
الاتجاهات
غالبًا ما يتم سرد Catroot2 كخطورة في برامج مكافحة البرامج الضارة حيث أن القدرة على تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك تجعل من السهل التخلص منها (Thinkstock / Comstock / Getty Images)-
انقر على قائمة "ابدأ" واختر "تشغيل". اكتب "cmd" (بدون علامتي الاقتباس) وانقر فوق "موافق" لفتح واجهة سطر الأوامر.
-
اكتب "net stop cryptsvc" (بدون علامتي الاقتباس) واضغط على "Enter" لتعطيل خدمة التشفير مؤقتًا. انتظر واجهة سطر الأوامر ليقول "تم إيقاف خدمة التشفير بنجاح" قبل المتابعة.
-
اكتب "ren٪ systemroot٪ System32 Catroot2 oldcatroot2" (بدون علامتي الاقتباس) واضغط على "إدخال" ، والتي ستعيد تسمية مجلد catroot2 غير المرغوب فيه إلى "oldcatroot2" ، مما يسمح لـ Windows بإنشاء نسخة جديدة منه.
-
اكتب "net start cryptsvc" (بدون علامتي الاقتباس) لإعادة تمكين خدمة التشفير. انتظر واجهة سطر الأوامر لتقول أن "خدمة التشفير بدأت بنجاح" قبل إغلاقه.
نصائح
- إذا كنت تعيد تسمية catroot2 لإصلاح مشكلة في تحديثات Windows (السبب الأكثر شيوعًا للقيام بذلك) ، فقد تحتاج إلى حذف بعض الملفات المؤقتة لإكمال الإصلاح. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة "ابدأ" وحدد "(جهاز الكمبيوتر)" ، ثم افتح مجلد القرص المحلي (عادةً ما يكون محرك الأقراص C). افتح المجلد "Windows" ثم المجلد "System32". افتح "Catroot" و "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". احذف أي ملفات تبدأ بـ "tmp". قد لا يقوم الكمبيوتر بإعادة إنشاء مجلد catroot2 على الفور ؛ انتظر الاستبدال بعد إعادة التشغيل ، أو حاول تثبيت تحديثات Windows. حافظ على إعادة تسمية المجلد "oldcatroot2" حتى يتم إنشاء المجلد الجديد ، ثم يمكنك حذفه.
تحذير
- لا تقم بإعادة تسمية مجلد catroot أو نقله أو حذفه ، والذي يحتوي على الملفات اللازمة لإعادة إنشاء المجلد catroot2 والحفاظ على تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح.