المحتوى
يمكن لمستخدمي Netflix بالفعل الحصول على العديد من الفوائد من خلال حساباتهم الشهرية. تتوفر آلاف الأفلام والمسلسلات التلفزيونية للإيجار على أقراص DVD أو Blu-ray بالإضافة إلى قدر كبير من مشاهدة الفيديو في القسم لمشاهدتها على الفور. ومع ذلك ، قد يرغب المستخدمون في طلب عناوين غير موجودة بالفعل على الموقع أو تقديم طلب لتغيير حساباتهم.
الاتجاهات
-
افتح صفحة ويب وأدخل netflix.com.
-
تسجيل الدخول إلى حسابك.
-
قم بالتمرير لأسفل شريط التمرير لأي صفحة على موقع Netflix. انقر على الرابط "اتصل بنا" تحت عنوان الشركة.
-
انقر فوق "اتصل بدعم العملاء". سيظهر مربع حوار مع رقم الهاتف ورمز الخدمة ، وكذلك وقت الانتظار المقدر.
-
اطلب الرقم على هاتفك. عندما يُطلب منك طلب رمز الرد ، اطلبه على لوحة مفاتيح الهاتف.
-
انتظر للاتصال بممثل Netflix. يمكنك بعد ذلك تقديم طلبك والحصول على المساعدة.
نصائح
- بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق الزر "رمز الخدمة" في أسفل أي صفحة على موقع Netflix على الويب للحصول على رمز الخدمة.