المحتوى
تتبع البريد الإلكتروني في Microsoft Outlook يمكن أن يأخذ شكل إيصال أو قراءة إيصال. سوف يرسل لك التسليم رسالة تفيد بأنه قد تم تلقي بريدك الإلكتروني في مربع التسليم المطلوب. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه تم فتحه. سيعلمك إيصال القراءة أن المستلم قد فتح البريد الإلكتروني. يسمح لك Outlook بإعداد التتبع الوارد والصادر لبريد إلكتروني واحد أو لكل ما يتم إرساله.
الاتجاهات
-
افتح Microsoft Outlook. انقر فوق علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" وعلامة التبويب "بريد إلكتروني جديد".
-
لتلقي إشعار عند تسليم بريدك الإلكتروني إلى المرسل ، انقر فوق علامة التبويب "خيارات" وحدد "طلب إيصال استلام" ، أو حدد "طلب إيصال بالقراءة" إيصال) لتلقي إشعار عندما يتم فتحه من قبل المستلم.
-
انقر فوق "إرسال". سيكون هذا البريد الإلكتروني في صندوق الصادر الخاص بك. في المرة التالية التي يبحث فيها Outlook حسابك تلقائيًا أو عند النقر فوق الزر "إرسال / تلقي كافة المجلدات" ، سيتم إرسال الرسالة وستتلقى إشعارًا بالتسليم أو إيصال قراءة أو كليهما.
رسائل البريد الإلكتروني الفردية
-
افتح Microsoft Outlook واختر قائمة "ملف" ثم "خيارات".
-
انقر على "البريد" وانتقل إلى لوحة "التتبع". لتلقي إعلامات التسليم لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، حدد "إيصال التسليم الذي يؤكد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم" (إيصال التسليم الذي يؤكد تسليم الرسالة إلى خادم البريد الإلكتروني للمستلم) . لتلقي الإشعارات لجميع رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ، حدد خيار "إيصال القراءة الذي يؤكد أن المستلم يعرض الرسالة".
-
لإضافة معلومات إلى إيصال التسليم الخاص بك أو قراءة إيصال رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، انقر فوق "تحديث العنصر الأصلي المرسل تلقائيًا بمعلومات الإيصال".
جميع رسائل البريد الإلكتروني
تحذير
- لا تقدم جميع خوادم البريد الإلكتروني التسليم أو قراءة الإشعار.
- تسمح بعض عملاء البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Micosoft Outlook ، للمستلم باختيار إرسال إيصال القراءة أم لا. قد يرفض المستلم إرسال تأكيد للرسالة أو لجميع الطلبات.