المحتوى
عندما يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك تنزيل وتثبيت تحديثات برامج أو نظام تشغيل جديد ، فإنه يحفظ تقريرًا مفصلاً لكل تحديث. في حالة فشل أي من هذه التحديثات في التحديث بشكل صحيح ، تتم الإشارة إليها في سجل "التحديثات التلقائية". لا توجد طريقة مباشرة لمسح هذا التقرير من المحاولات الفاشلة ، ولكن يمكنك حذف التعليقات بحذف بيانات التحديث يدويًا.
الاتجاهات
-
انقر على قائمة "ابدأ" ثم أيقونة "لوحة التحكم".
-
افتح المجلد "أدوات إدارية" وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز "خدمات".
-
قبل حذف تقرير ملف السجل ، يجب إيقاف تشغيل خدمة "التحديثات التلقائية". ضع المؤشر فوق خيار "التحديثات التلقائية" في قائمة خدمات النظام ثم انقر فوق خيار "إيقاف" على يسار النافذة.
-
افتح نافذة "جهاز الكمبيوتر" وانتقل إلى مجلد "Windows" على محرك الأقراص "C:".
-
حذف المجلد المسمى "توزيع البرامج". يحتوي هذا المجلد على محتويات تقرير محفوظات "التحديثات التلقائية" التي فشلت.
-
عد إلى خيار "الخدمات" ثم ضع المؤشر فوق خيار "التحديثات التلقائية" مرة أخرى.
-
انقر على خيار "الاتصال" على الجانب الأيسر من النافذة لإعادة تمكين خدمة "التحديثات التلقائية". لن يتم عرض معلومات حول التحديثات الفاشلة في سجل التحديث.