المحتوى
تؤدي الاتصالات البطيئة عبر Skype إلى حدوث تأخير وتأخير مقاطع الفيديو والصوت وإحباطات المستخدمين العامة. إذا كنت تعاني من اتصال Skype بطيء باستخدام ملفات الفيديو أو الصوت أو النقل ، فقد يكون سبب ذلك هو اتصالك بالإنترنت أو مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، يمكن أن تحدث التأخيرات في Skype بسبب مشاكل على المستخدم الذي تحاول الاتصال به.
اتصال إنترنت بطيء
اتصال الإنترنت البطيء على جانبي اتصال Skype يجعل الاتصال بطيئًا على كلا الجانبين. تأكد من توقف كلا الجانبين عن البرامج غير الضرورية التي تعمل ، وخاصة برامج البث أو الصوت والفيديو. تحقق من الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي (انظر المراجع) للتأكد من أن كلا المستخدمين لديه الحد الأدنى من الاتصال المطلوب لنوع مكالمة Skype التي يتم إجراؤها.
الكمبيوتر البطيء
تتأثر سرعة الكمبيوتر أيضًا من خلال إعداد الأداء. إذا كنت أنت أو المستخدم الذي تتصل به تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فيمكنه البدء في حفظ الوضع الذي يؤثر على اتصالك. لمنع تشغيل وضع توفير الطاقة ، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمنفذ أو قم بتغيير إعداده للحصول على أقصى أداء. تحقق أيضًا من الحد الأدنى لمتطلبات النظام (انظر المراجع) للتأكد من أن نظامك يدعم مكالمات Skype.
اتصال ترحيل
غالبًا ما ينتج عن جدران الحماية المقيدة بين أجهزة كمبيوتر كلا المستخدمين اتصال Skype يتم توجيهه من خلال إعادة الإرسال. تحد أجهزة إعادة الإرسال من النطاق ، مما يؤثر على جودة مكالمتك عبر Skype. لمعرفة ما إذا كنت تستخدم اتصالًا معاد إرساله ، اتبع الإرشادات الخاصة بالتحقق من الاتصالات المنقولة ، المتوفرة في المراجع.
نقل الملفات
إذا كنت تواجه عملية نقل ملفات بطيئة عبر Skype ، فقد تتسبب بعض المشكلات الشائعة في التأخير. يؤثر اتصال النطاق الترددي المعاد إرساله أو الاتصال المحدود على مكالمة عبر Skype بشكل كبير على سرعة نقل الملفات ، حيث يضع Skype أولوية للمكالمة ، للحد من الانقطاعات في المحادثة. عندما تنهي مكالمتك عبر سكايب ، سوف يستأنف نقل الملفات السرعة العادية.