المحتوى
تمامًا كما تحدد الشركة الأصول في ميزانيتها العمومية على أنها ملموسة وغير ملموسة ، من الممكن تحديد العديد من الأجزاء الأخرى من حياتها المهنية والشخصية بنفس الطريقة. عادةً ما تكون الفوائد أو المنتجات الملموسة هي عناصر يمكن رؤيتها أو لمسها. عادة ما يكون لها قيمة صلبة قابلة للقياس الكمي. المنافع أو المنتجات غير الملموسة هي أكثر تجريدية ونوعية بطبيعتها ، ولكنها في نواح كثيرة حقيقية مثل تلك الملموسة.
استحقاقات الموظفين
غالبًا ما يتم تعريف استحقاقات الموظفين لوظيفة معينة على أنها ملموسة أو غير ملموسة. راتبك هو أكبر فائدة ملموسة ، حيث يمكنك إيداعه في حسابك المصرفي كل فترة دفع أو إنفاقه لشراء أشياء. فوائد التأمين الصحي هي أيضا ملموسة ، لأنها تدفع مقابل الرعاية الطبية في حالة المرض. هناك أيضًا مزايا غير ملموسة في التوظيف. إذا كانت وظيفتك تتضمن مساعدة الآخرين ، فقد تحصل على فائدة غير ملموسة من الشعور بالرضا عن مساعدة شخص ما. الفوائد الملموسة لها أيضًا مكونات غير ملموسة. يجعلك التأمين الصحي تشعر بمزيد من الأمان مع العلم أنك لن تقلق بشأن الفواتير الطبية ، على سبيل المثال.
فوائد المنتج
فوائد المنتج ملموسة وغير ملموسة ، على الرغم من أن الملموس غالبًا ما يكون موارده. حقيقة أن الآلة تعمل بشكل أسرع هي فائدة ملموسة ، ولكن نتيجة عودتك إلى المنزل مبكرًا وقضاء الوقت في فعل شيء تحبه هو فائدة غير ملموسة. من الأصعب بكثير وضع قيمة للريال للوصول إلى المنزل في وقت مبكر. خدمة صاحب العمل التي تقلل من معدل دوران الموظفين تنتج فائدة غير ملموسة لزيادة الاحتفاظ بالموظفين.
إضافة القيمة
في أي موقف تفاوض يتضمن عناصر غير ملموسة ، من الضروري أن تكون مستعدًا لتخصيص قيمة للعناصر التي ليس لها دائمًا قيمة ظاهرة. غالبًا ما يتضمن هذا معرفة ما هو مهم للشخص. إذا تمكنت من زيادة القيمة التي ينسبها الشخص إلى المنفعة غير الملموسة ، فيمكن أن يخفي ذلك عدم قدرتك على تقديم فوائد ملموسة وقابلة للقياس ، مع تحقيق النتيجة المرجوة.
الوقت لا يمكن تصوره
يعد الوقت من أكبر العوامل غير الملموسة. كل شخص لديه نفس الـ 24 ساعة في اليوم ، لكن يمكن للبعض الاستمتاع بوقتهم أفضل من الآخرين. إذا ثبت أن المنتج أو الخدمة توفر الوقت ، فيمكنك استخدام هذه القيمة للاستفادة منها. يمثل الوقت الإضافي القدرة على فعل المزيد ، وهو الشيء الذي يفضل الشخص القيام به. يمكنها استخدام الوقت الإضافي إما لتحقيق المزيد من الفوائد الملموسة ، مثل الدخل ، أو الأشياء غير الملموسة ، مثل الإدراك الروحي للمساعدة في الكنيسة.