المحتوى
أحد الأخطاء العديدة التي يمكنك العثور عليها في Xbox 360 هو خطأ E71. يشار إلى ذلك بضوء أحمر واحد وامض في الربع الأيمن السفلي. تحدث المشكلة عادةً بسبب فشل تحديث اللوحة / وحدة التحكم ، والتي تظهر بمرور الوقت من خلال Xbox Live. على عكس حلقة الموت الحمراء (RROD - Red Ring Of Death) ، لا يتعلق الخطأ E71 بأي حال من الأحوال بارتفاع درجة الحرارة وهو أحد أقل المشكلات شيوعًا التي يواجهها مالكو Xbox 360.
إصلاح الخطأ E71
الخطوة 1
تعد تهيئة محرك الأقراص الثابتة طريقة مؤكدة لتخليص وحدة التحكم الخاصة بك من خطأ E71. كن حذرًا ، حيث سيؤدي ذلك إلى محو جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة Xbox 360. لا يمكن استعادة هذه البيانات بعد ذلك. ابدأ تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك دون إدخال قرص. في قسم النظام على اللوحة ، انقر فوق علامة تبويب الذاكرة لرؤية أجهزة التخزين. حدد القرص الصلب واضغط على الزر "Y" على وحدة التحكم الخاصة بك. في خيارات الجهاز ، حدد "تنسيق" ، واختر "نعم". امنح وحدة التحكم الخاصة بك وقتًا لإكمال العملية ولا تقم بإيقاف تشغيل الطاقة.
الخطوة 2
تعد استعادة وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع الأصلية طريقة أخرى موثوقة لتخليص 360 من خطأ E71. قم بتشغيل وحدة التحكم بدون إدخال قرص. على اللوحة ، انتقل إلى إعدادات النظام ، والتي يمكن العثور عليها في دليل Xbox 360 عن طريق الضغط على زر الدليل في وحدة التحكم الخاصة بك. حدد إعدادات وحدة التحكم وانتقل إلى معلومات النظام. الآن ، اضغط على مجموعة الأزرار: الزر الأيسر ، الزر الأيمن ، X ، Y ، LB ، RB ، Y ، لأعلى ، لليسار ولأعلى. قد لا تعمل هذه المجموعة في المرات القليلة الأولى التي تحاول فيها ، ولكن حافظ على نفس التسلسل ولا تتعجل.
الخطوه 3
إذا لم تنجح الخطوتان السابقتان في حل الخطأ E71 ، فيمكنك دائمًا الاتصال بـ Microsoft على الرقم 1-800-4-MY-XBOX. منذ وباء RROD ، قامت Microsoft بتمديد الضمان على جميع وحدات تحكم Xbox 360 لمدة ثلاث سنوات أخرى. بعد الاتصال ، سترسل Microsoft صندوقًا مدفوعًا مسبقًا لشحن وحدة التحكم الخاصة بك. تستغرق عملية النقل مع إصلاح الجهاز ما يقرب من ثلاثة إلى أربعة أسابيع. من الأفضل ألا تفتح الوحدة بنفسك ، لأن هذا سيؤدي إلى إبطال الضمان بشكل دائم. ادعم الأسابيع بدون Xbox وستستعيد وحدة التحكم الخاصة بك بألعابك.