المحتوى
تعمل العديد من الهواتف المحمولة باستخدام رقاقة تسمى بطاقة SIM. في معظم الحالات ، سيتم تسجيل بطاقة SIM تلقائيًا بمجرد وضعها على هاتفك المحمول. في بعض الأحيان ، قد يؤدي انقطاع الشبكة وغيرها من المشكلات إلى حدوث أخطاء في الاتصال على بطاقة SIM الخاصة بك. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة مزود الخدمة الخاص بك لأي سبب ، يجب أن تتلقى إخطارًا "خطأ في تسجيل بطاقة SIM" أو "خطأ في ترقية بطاقة SIM".في بعض الحالات ، يمكن إصلاح الخطأ دون مساعدة من مزود الخدمة الخاص بك.
الاتجاهات
-
قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
-
أخرج بطاقة SIM. للأجهزة المحمولة ، قم بإزالة البطارية وبطاقة SIM. انتظر بضع لحظات.
-
أعد توصيل البطارية (إن أمكن) وبطاقة SIM. أعد تشغيل الجهاز.
-
تأكد من اتصال الجهاز بالشبكة - وليس رمز مؤشر الإشارة. إذا لم ينجح ذلك ، فاتصل بمزود الخدمة اللاسلكية للحصول على المساعدة.