المحتوى
زيادة معنويات الموظفين هي المفتاح لتحسين الدافع في مكان العمل. ويتحقق ذلك من خلال مدح الموظفين الذين يتجاوزون توقعات الأداء. عندما يستحق الموظف الثناء ، قم بذلك علنًا حتى يدرك الآخرون في الشركة جهودهم. هذا يحفزك على مواصلة العمل الجيد وإلهام الآخرين على بذل المزيد من الجهد ، لا سيما أولئك الذين يرغبون في الحصول على الشركة. هناك بعض الإرشادات التي تضمن أن يكون لمدحك تأثير إيجابي وتشجيع.
الاتجاهات
-
حدد السبب المحدد الذي أثنت فيه على الموظف. على سبيل المثال ، قد تشيد بك على عملك ، أو الصفات التي تمتلكها والتي تفوق المتوسط ، أو مساهمتك في مشروع أو مهمة.
-
امتدح عمل الموظف بدلاً من الموظف نفسه. على سبيل المثال ، بدلاً من القول ، "أنت موظف خدمة عملاء رائع." قل ، "لقد كنت مهتمًا للغاية بمساعدة العميل". من خلال الإشادة بالعمل بدلاً من الفرد ، يمكنك تحسين الأداء والتحفيز والمثابرة.
-
فكر في جملة تشيد بما تمكن الموظف من إنجازه. على سبيل المثال ، إذا كنت تشيد به على عمله ، فيمكنك أن تقول "أريد أن أشيد بك على العمل الرائع الذي حققه في المشروع" ؛ "لصفاته فوق المتوسط" ؛ "لقد ساعدته قدرته على تحفيز الفريق على العمل في وئام على الانتهاء من المشروع قبل الموعد النهائي ،" أو امتدحه على مساهمته ، "إن تفانيه وبراعته موضع تقدير كبير."
-
مدح المسؤول علنا. يمكن القيام بذلك شخصيًا أو عبر بريد إلكتروني للشركة بأكملها. إذا قمت بذلك شخصيًا ، فجمع موظفيك في غرفة الاستراحة أو غرفة الاجتماعات أو أي مكان آخر مناسب لمثل هذه المناسبة.
-
استخدم العبارة التي اخترتها لتكمل الموظف. إذا قررت أن تفعل ذلك بنفسك فقم بإعداد خطاب قصير يشرح للجميع سبب تجمعهم ثم يمدحه أمام الجميع. إذا قررت القيام بذلك عن طريق البريد الإلكتروني ، فقم بتوجيهه إلى الموظف ليحظى بالثناء واكتب الجملة ، بالإضافة إلى نص صغير يوضح سبب الثناء. تنتهي بعبارة مثل "استمروا في العمل الجيد" أو "نحن ندرك عملك" لتحفيز الموظف.
-
منح الموظف مكافأة مثل قسيمة لمطعم أو كافيتيريا أو تذاكر لحضور حدث رياضي. عند منح مكافأة ، تأكد من أن الموظفين الآخرين يعرفون أن هذا قد تم إعطاؤه لشخص كافح أكثر من المتوقع ، وهذا سيحفز الجميع على التحسين.
نصائح
- كن صادقا في مدح الموظف ، لن تساعد المجاملات غير المخلصة على تحسين الروح المعنوية أو تحفيز الآخرين على التحسين.