المحتوى
أكثر شيوعًا في المصانع ، مهندس الجودة هو شخص لديه بعض المعرفة الهندسية ويتعامل مع مشكلات جودة المنتج اليومية داخل المصنع ومع العميل ومع الموردين.
جمع البيانات في المصنع
يقرر مهندس الجودة ماهية مقاييس العملية التي سيتم مراقبتها وكيف سيتم أخذ عينات منها ، وذلك باستخدام أدوات التحكم الإحصائي لعمليات مثل مخططات التنفيذ. سيتصرف مشغلو المصنع وفقًا للحدود الموضوعة من خلال مخططات التنفيذ. تتمثل الفكرة في تثبيت العملية قبل إجراء عمليات رفض قد تصل إلى المرحلة التالية من التصنيع أو العميل النهائي.
العمل مع الإدارات الأخرى
يعمل مهندس الجودة مع مهندسي المشروع لتحديد الملامح الرئيسية للمنتجات وأفضل طريقة لقياسها في الوقت الفعلي بالمصنع.
مشاكل العملاء
غالبًا ما يكون مهندس الجودة هو اتصال العميل بمشكلات الجودة التي تؤثر على المصنع ، مثل التعديلات والأشكال والوظائف. إنه مسؤول عن تنفيذ الإجراءات التصحيحية والاحتواءية لتصحيح المشكلات التي أشار إليها العميل حتى أثناء الإنتاج في المصنع.
مشاكل البائع
يتم استدعاء مهندس الجودة أيضًا كلما وجد التفتيش عيوبًا في المواد المقدمة. يمكنه بعد ذلك العمل مع مهندسي الشراء والجودة للموردين للحصول على حل للمشكلة في المورد ، بما في ذلك الإجراءات التصحيحية والاحتواء.
التحسين المستمر
بالإضافة إلى الاستجابة للمشاكل ، يشارك مهندس الجودة في تقليل التباين وإزالة العيوب باستخدام أدوات مثل معيار Six Sigma.
تدريب
يعمل مهندس الجودة مع الإنتاج لتدريب المشغلين على طرق التجميع الجديدة ومعايير الاختبار الجديدة. كما أنه يعمل مع فنيين عاليين ومعدات قياس في المختبرات ، مثل آلات قياس الإحداثيات.