المحتوى
تحتوي معظم بطاقات الائتمان على حدود تحدد المبلغ الذي يمكنك إنفاقه. إذا تم الوصول إلى هذا الحد ، فلن تتمكن عادة من استخدام البطاقة حتى تدفع رصيدك. يساعدك استخدام بطاقتك ودفع الفاتورة عند الاستحقاق كل شهر على إنشاء تصنيف ائتماني جيد. ومع ذلك ، قد ترفض شركات بطاقات الائتمان عمليات الشراء لعدة أسباب.
قد يكون رفض بطاقة الائتمان الخاصة بك في وقت التسوق أمرًا محبطًا ومحرجًا (كوكب المشتري / بولكا دوت / غيتي إيماجز)
عدم كفاية الأموال
أحد الأسباب الشائعة لرفض بطاقة الائتمان هو عدم كفاية الأموال. هذا يعني أنك لا تملك رصيدًا كافيًا لتغطية عملية الشراء. ستحتاج إلى دفع رصيدك أو زيادة حد الائتمان المتاح لديك قبل أن تتمكن من إجراء عملية الشراء ، أو يمكنك استخدام طرق دفع مختلفة لتقسيم المبلغ ، مثل البطاقات الأخرى التي يتوفر بها رصيد أو نقد أو شيك.
تم إدخال معلومات خاطئة
يمكن أيضًا رفض بطاقة الائتمان الخاصة بك إذا تم إدخال المعلومات بشكل غير صحيح. هذا أكثر شيوعًا في التسوق عبر الإنترنت ، حيث يجب على الشخص إدخال معلومات بطاقة الائتمان يدويًا. إذا أدخلت عن طريق الخطأ رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رمز الحماية أو حتى عنوان الفواتير ، فمن المحتمل أن يتم رفضه. عادة ما يكون من السهل إصلاحه إذا كان لديك رصيد متاح ، ما عليك سوى التحقق من المعلومات التي تم إدخالها وتصحيح الأخطاء لإجراء عملية الشراء.
اتصل بالمسؤول
إذا تم رفض بطاقتك ولم تكن متأكدًا من السبب ، فاتصل بالمسؤول للتأكد من أن كل شيء على ما يرام في حسابك. ربما يكونوا قد أغلقوا حسابك أو أغلقوه بسبب عدم الدفع أو بعض الأنشطة المشبوهة ، مثل عمليات الشراء الكبيرة المتعددة التي تمت في فترة زمنية قصيرة أو عمليات الشراء التي تمت في ولاية أو بلد آخر. اسأل الشركة عن سبب رفض بطاقتك. قد يحتاجون منك للتأكد من أن المعاملات الأخيرة قد تم تنفيذها فعليًا قبل إعادة تمكينها. أو يمكنهم إخبارك أنك وصلت إلى حد الائتمان الخاص بك والمبلغ الذي يتعين عليك دفعه لاستخدام البطاقة مرة أخرى.
التاجر لا يقبل البطاقات
سبب آخر للرفض يرجع إلى حقيقة أن التاجر لا يقبل نوع البطاقة التي تحاول استخدامها. أيضًا ، إذا تم إصداره من قبل بنك أجنبي ، أو إذا كنت في بلد آخر ، فقد لا يقبل التاجر ذلك.