المحتوى
تصمم Hewlett-Packard عددًا من الطابعات وأجهزة الكمبيوتر عالية الجودة ، مع توفر معظم منتجاتها بأسعار معقولة وميزات أخرى تجعلها استثمارات جيدة. ومع ذلك ، يمكن لطابعة نفث الحبر في بعض الأحيان تطوير خلل أو لديك مشاكل. إذا كان لديك خرطوشة حبر ملونة من HP لا تعمل ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة جعل الجهاز يعمل من جديد.
الاتجاهات
-
قم بإزالة واستبدال خرطوشة الحبر الملون من HP. افتح غطاء الطابعة الملونة وحرر آلية القفل ، إن وجدت ، ثم اسحب الخرطوشة لأعلى وللخارج حتى يتم تحريرها من القاعدة. قم بالعملية العكسية لتثبيته مرة أخرى ، لكن مع ملاحظة ما إذا كان الجزء ينقر عند إدخاله وإذا كانت آلية الإغلاق مغلقة تمامًا.
-
تحقق من مقصورات الخرطوشة بعناية لمعرفة ما إذا كانت مثبتة في المكان الخطأ ، مما قد يؤدي إلى طباعة غير صحيحة. أعد إدخال الخرطوشة في الفتحة الصحيحة إذا كانت هذه هي المشكلة.
-
قم بإزالة خرطوشة الحبر الملون وتأكد من عدم إزالة الشريط الذي يغطي رأس الطباعة النحاسي. قم بإزالة أي أشرطة مرئية من الخرطوشة وأدخلها في الطابعة.
-
قم بإجراء دورة تنظيف تلقائي على الطابعة باتباع الإرشادات الموجودة في الدليل. معظم طابعات HP لديها دورة التنظيف المتاحة في قائمة التشغيل الرئيسية على شاشة LCD بالجهاز.
-
قم بتنظيف جهات الاتصال النحاسية يدويًا على خرطوشة الطباعة. رطب قطعة قماش ناعمة بالماء الدافئ وضع رؤوس النحاس على قطعة قماش مبللة لبضع ثوان. امسحهم برفق لإزالة أي طلاء جاف أو بقايا من الانسداد. قم أيضًا بتنظيف جوانب وأسفل الخرطوشة ، ثم أعد إدخالها في الطابعة.
-
استبدل خرطوشة HP الملونة التي لا تعمل بخرطوشة جديدة. إذا كنت تستخدم خرطوشة جديدة تمامًا أو معاد تعبئتها ، فاستبدله بأصل من HP.
نصائح
- ليس من الضروري إكمال كل خطوة في هذه العملية. اتبع الإرشادات حتى تحدد المشكلة المحددة وتحلها.
- إذا لم تكن أي من هذه الخطوات فعالة ، فقد تكون المشكلة في الطابعة. خذها إلى مركز الخدمة.
تحذير
- لا تدع رأس الخرطوشة النحاسية يتلامس مع بشرتك.
ما تحتاجه
- دليل الطابعة
- قطعة قماش ناعمة
- ماء دافئ
- استبدال خرطوشة الحبر اللون