المحتوى
إحدى مشاكل الفيديو المرتبطة بـ Xbox 360 هي شاشة سوداء عشوائية. يشير هذا إلى واحدة من العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث عند بدء التشغيل وعند تحميل لعبة. هناك أشياء يمكن للمستخدمين القيام بها لتحديد مصدر المشكلة ، حتى لو لم يمثلوا حلاً كاملاً.
الاتجاهات
-
للبدء ، تأكد من تشغيل وحدة التحكم والتلفزيون - ابحث عن المصابيح الخضراء أمام كليهما. تأكد من توصيل كابل الفيديو من وحدة التحكم إلى الشاشة بأمان من كلا الطرفين. بعد ذلك ، تأكد من تحديد مصدر الاتصال الصحيح للتلفزيون الخاص بك - يجب أن تكون متأكدًا ، لأن أجهزة تلفزيون اليوم بها عدد كبير من المنافذ ومصادر الفيديو الممكنة.
في حالة استخدام كبل مركب أو مكون ، تأكد من أن الموصلات في المقابس الصحيحة حسب اللون. تحتوي كبلات المكونات أيضًا على محدد SD / HD. إذا كان التلفزيون عاديًا ، فتحقق من تعيين الكابل على بطاقة SD ، وفي حالة وجود شاشة LCD أو بلازما ، قم بتعيينه على HD.
يجب على مستخدمي HDMI التأكد من أن التلفزيون يدعم الإصدار الذي يستخدمه الكابل - لكن حالات عدم التوافق نادرة.
-
حاول توصيل وحدة التحكم بالتلفزيون باستخدام نوع كبل مختلف ، إذا كان ذلك متاحًا. إذا اختفت الشاشة السوداء ، يكون الكبل أو المنافذ معيبًا. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هي وحدة التحكم.
إذا حصلت على فيديو من كابل آخر بعد تلقي شاشة سوداء ، فقم بالوصول إلى إعدادات وحدة التحكم من لوحة تحكم Xbox في إعدادات الفيديو ، ومعرفة ما إذا كان الدقة ومصدر الإدخال هما ما كنت تحاول استخدامه.
يجب على مستخدمي PAL أيضًا التحقق من ضبط وحدة التحكم على PAL 50Hz. يتم تعيين معظم الألعاب إلى 60Hz.
-
راقب الأحداث الأخرى ، مثل ارتفاع درجة الحرارة والأضواء الساطعة الحمراء في المقدمة. إذا كانت وحدة التحكم ساخنة جدًا أو كانت الأضواء الحمراء يومض ، فهذا يعني أن الجهاز نفسه هو المشكلة. راقب السلائف مثل تحول الشاشة إلى اللون الأخضر أو عرض نمط مشابه للشبكة. هذه دلائل على أن معالج الرسومات قد يكون معطلاً ، مما قد ينتج عنه شاشة سوداء.
-
حاول إزالة القرص الصلب إذا ظهرت الشاشة السوداء فقط عند تحميل لعبة. أيضا ، حاول وضع ألعاب مختلفة. إذا ظهرت الشاشة السوداء عند بدء التشغيل ، احترس من الصوت - إذا كان هناك صوت ، فهذه مشكلة في الفيديو. إذا لم يكن هناك صوت ، فقد تكون المشكلة هي الأجهزة بشكل عام ، على وحدة التحكم أو على التلفزيون.
نصائح
- لا تقلق بشأن استخدام كبلات الجهات الخارجية ، خاصةً كبلات HDMI ، حيث أن أيًا منهما سيعمل. لا تعد الكابلات الرسمية من Microsoft أفضل من غيرها ، كما أنها ليست أكثر تكلفة. ومع ذلك ، بالنسبة للكابلات والمكونات المركبة ، ستحتاج إلى مجموعات محددة لأجهزة Xbox 360 أو من Microsoft أو من جهة تصنيع أخرى.
تحذير
- تجنب فتح وحدة التحكم أو الكبلات المقدمة - حيث يتم تعبئتها وصنعها جيدًا ؛ أي تداخل قد يسبب المزيد من الضرر ، وكذلك باطلة أي ضمان.
- إذا لم يكن كل هذا كافيًا ، فاتصل بـ Microsoft على www.xbox.com/support أو اتصل بالرقم لمنطقتك لبدء عمليات الإصلاح.
ما تحتاجه
- اكس بوكس 360
- توصيل VGA أو مركب أو مكون أو فيديو HDMI
- عالية الوضوح أو التلفزيون القياسية