المحتوى
عندما لا تؤدي المحادثات السابقة مع موظف مدرب جيدًا - يعرف ما هو متوقع منه وليس لديه عوائق تمنعه من الوفاء بالتزاماته - إلى السلوك المتوقع أو عدم وجود تحسينات في أدائه ، فإن الخطوة التالية هي تحذيرهم شفهيًا . التحذيرات اللفظية هي إجراءات تأديبية يتم نقلها شفهيًا. من خلالهم ، ستبلغ الموظف بتوقعاتك وتنبهك إلى أنه سيتم اتخاذ إجراءات تأديبية أخرى إذا لم يتحسن أدائك.
الخطوة 1
تحدث إلى شخص ما في قسم الموارد البشرية بشركتك أو رئيسك في العمل لمعرفة الإجراء الصحيح لتحذير الموظف شفهيًا. على سبيل المثال ، حتى لو تحدثت إليه ، فستظل بحاجة إلى مستند يوضح التحذير لأغراض التسجيل.
الخطوة 2
ملاحظات المراجعة التي ربما تكون قد كتبتها في الماضي عن الموظف المعني والتي تتعلق بنفس الحقائق التي تجبرك الآن على إصدار تحذير شفهي. اجمع الحقائق قبل التحدث إليه ، حتى يتضح هدفك وإشعارك. ستساعد معرفة الحقائق أيضًا في الدفاع عن منصبك إذا حاول الموظف الجدال حول الأحداث الماضية. اكتب كل ما اقترحته بالفعل على الموظف لتحسين سلوكه وأدائه في العمل. استعد للجدال حول سبب عدم نجاح هذه الاستراتيجيات ، مما أدى إلى إصدار تحذير.
الخطوه 3
اطلب من مشرف آخر أن يشهد التحذير اللفظي. ادعُ الموظف لمرافقتك إلى منطقة خاصة أو مكتب. اشرح ما هو الخطأ في سلوكه أو أدائه بأسلوب مهذب ومهني. قل كيف يمكنه حل المشكلة. اسأل عما إذا كان يعرف كيفية حل أخطائه.
الخطوة 4
أبلغه أنه يتم إصدار تحذير شفهي. حذر من أن عدم الامتثال للاقتراحات المقدمة لحل المشكلة سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية ، مما قد يؤدي إلى فقدان الوظيفة. اسأل عما إذا كان يفهم أن وظيفته معرضة للخطر.
الخطوة الخامسة
أخبره أنك متأكد من أنه يستطيع إجراء التغييرات اللازمة لتحسين أدائه وسلوكه في العمل. كن حازما ومهذبا في جميع الأوقات.
الخطوة 6
قم بتوثيق تفاصيل التحذير اللفظي حتى يتم تسجيلها. اطلب من المشرف الذي خدم كشاهد توقيع المستند وتاريخه. لا تطلب من الموظف أن يفعل الشيء نفسه ، فهذا تحذير شفهي وغير مكتوب. الإخطارات الشفوية تسبق الإخطارات المكتوبة. إذا طلبت من الموظف التوقيع ، فقد يدعي في المستقبل أنه لم يتلق تحذيرًا شفهيًا أبدًا ، مما قد يمثل مشكلة إذا تم رفع دعوى قضائية.