المحتوى
يجب أن يكون لدى جميع الشركات خطة تسويقية توجه التسويق والعلاقات العامة. سوف يرشدك بالإضافة إلى تحديد أهداف محددة للشركة للوصول إليها في جهود التواصل. ستحدد العملية الجمهور المستهدف وما يجب على الشركة فعله للاستفادة من السوق.
الاتجاهات
-
تحديد نوع العمل وصوره. في القسم الأول من خطة العمل ، يجب على الشركة تحديد النوع الذي تريده. يتضمن ذلك نوع الخدمة التي ستقدمها وكيف سيتم تقديمها. ستحدد هذه العملية عدد الموظفين الذين سيعملون على الموقع والصورة الكلية التي تتوقع الشركة تحقيقها في جميع مواد التسويق والعلاقات العامة.
-
تحديد السوق المستهدف. جميع الشركات لديها جمهور يحتاج إلى تحديد. سيعرفك هذا القسم من المستند حسب نوع العميل والعمر ومستوى الدخل والعوامل الديموغرافية الأخرى. خلال هذه العملية ، تعمل على تضييق أنواع التسويق التي يمكن القيام بها للوصول إلى ذلك القطاع من السوق. يركز الجمهور المستهدف لشركة تصميم داخلي على الأشخاص ذوي الدخل المرتفع ومجموعة من النساء تتراوح أعمارهن بين 30 و 54 عامًا. يمكن أيضًا دمج المستويات التعليمية في الخطة.
-
حدد أهداف التسويق للشركة. يجب أن تتضمن أهداف العمل في هذا القطاع زيادة قاعدة العملاء ، وذلك بسبب استراتيجيات التسويق التقليدية والإعلان عن طريق الإحالة. قد تشمل الأهداف الأخرى الحصول على الجوائز ، إما من خلال العلاقات العامة في المجلات رفيعة المستوى أو في عينة محلية. يجب أن تركز الشركة على ما سيعرض الصورة التي تريد تمريرها ، وكذلك على ما يجلب عملاء جدد.
-
تحديد المركبات التسويقية. اعتمادًا على الأهداف والجمهور المستهدف الذي تم اختياره ، ستحصل الشركة على العديد من خيارات الإعلان. في هذا النشاط التجاري ، تعتبر المشاهدة أمرًا مؤمنًا ، لذا يجب أن تتضمن جميع المواقع عينة من عملك وغرف قمت بتزيينها. في هذه النغمة ، فإن الإعلانات التجارية على الراديو ، أو الوسائط الأخرى التي لا تسمح بالإعجاب المرئي ، هي مضيعة للمال. يمكن أن تكون المشاركة في المعارض ، وكذلك مواقع الويب والشبكات الاجتماعية التي تسمح بعرض العمل المنجز لعميل سابق ، مفيدة للشركة.
-
تحديد الموعد النهائي للأهداف. يجب أن يكون لجميع أهداف التسويق أهداف محددة ، وكذلك تحديد موعد نهائي متحالف معها. على سبيل المثال ، قد ترغب الشركة في الظهور في مجلة محلية بحلول نهاية العام أو زيادة عدد العملاء بنسبة 15٪ على مدار الأشهر الستة المقبلة ، مع إيراد نسبة مئوية معينة لكل عميل.
نصائح
- كن مستعدًا لضبط خطة التسويق خلال فترة عمل الشركة. إنها وثيقة تتغير دائمًا.