كيفية التعامل مع المواجهة والاعتداء اللفظي

المحتوى

• الاتجاهات
• نصائح

كثير من الناس ، رجالًا ونساءً ، يعانون من سوء المعاملة اللفظية والعاطفية. من الصعب أن نقول متى تعامل الشخص مع الإساءة اللفظية العنيفة لأنه لا توجد علامات كدمات أو علامات جسدية واضحة للألم ، لكن الإيذاء العاطفي ليس أقل تدميراً. يمكنك تعلم الحذر من المواجهة والإساءة اللفظية من خلال معرفة كيفية التعامل معها وكيفية التصرف ضد الشخص الذي يؤذيك.

الاتجاهات

الإساءة اللفظية ضارة بنفس قدر الإساءة البدنية (توماس نورثكت / شمعي / غيتي إيماجز)

1. فهم ما يشكل الإساءة اللفظية. ويشمل السلوكيات مثل الصراخ والشتائم والاتهام والشتائم والتخويف والسيطرة والتهديد بالعنف البدني أو تداعيات أخرى. يجد ضحايا الاعتداء اللفظي في كثير من الأحيان أن المعتدي على حق وأنه لا توجد طريقة لإنهاء علاقة الإساءة.

2. تعرف عندما تتعرض للهجوم. يمكن التعرف على الهجمات اللفظية عن طريق الحدس الخاص بك وأصعب تحديدًا من الاعتداء البدني. قد تلاحظ المواجهة مع الكلمات المستخدمة ، ونبرة الشخص ، وحجم صوتك.

3. حدد نوع الهجوم الذي تواجهه. تمامًا كما في معركة جسدية ، تحتاج إلى مواجهة خصمك وإصدار أحكام بشأن قوتك ودوافعك وأهدافك للتحضير للتعامل مع المواجهة. اسأل نفسك ، "ما مدى قوة ومهارة هذا الشخص الذي يهاجمني؟" اسأل ، "لماذا يحدث الهجوم؟" و "ما هو الغرض من هذا الهجوم؟". من خلال الإجابة على هذه الأسئلة الثلاثة ، قد تكون قادرًا على معرفة ما إذا كان الشخص الذي يسيء معاملته يكافح من أجل الانزعاج لأنه قام بمهاجمة نفسه أو تعرضه للتباهي.

   
   

4. قاوم زخم الهجوم المضاد. عندما يقوم شخص ما بالإساءة اللفظية إليك ، فلا يتعين عليك مواجهته أيضًا. قاوم إغراء استخدام لغة معادية والرد من خلال الهجوم المضاد أو الدفاع أو المناقشة.

5. عندما يهاجم شخص ما دون سبب وجيه ، استخدم "استجابة مملة الباروك". تتكون هذه التقنية من قضاء حوالي 15 دقيقة في حجة غبية ومزعجة مع الشخص دون الانخراط العاطفي. سيشعر معظم المهاجمين بالملل ويتركونك وحدك قبل نهاية الـ 15 دقيقة. لا تستخدم "استجابة مملة الباروك" مع شخص من السلطة ، مديرك. هذه التقنية سوف تجعلك أكثر غضبًا.

6. أسلوب آخر هو ببساطة الاستمرار في ازدراء المحادثة. عندما يصاب المهاجم بالجنون ، ويزيد من حجمه ويهينه ، لا تحاول الرد بهجمات. يمكنك السير في الاتجاه المعاكس ، أو الذهاب إلى غرفة أخرى أو محاولة بدء محادثة مع أشخاص آخرين إذا لم تكن وحدك. سيرى المهاجم أنك لا ترغب في المناقشة أو المشاركة أكثر في المحادثة وعليك ببساطة التوقف عن التحدث مع نفسك.

7. إذا فشل كل شيء آخر ، أبلغ السلطات المختصة عن سلوك المسيء. إذا كان زميل العمل مسيئًا ، فأخبر مديرك. إذا كانت زوجتك مسيئة لفظياً ، فاتصل بالسلطات المختصة.

   
   

نصائح

• قم بالإبلاغ عنها إذا كنت تشك في أن شخصًا تعرفه يعاني من سوء المعاملة اللفظية. تحدث إلى الشخص المعين لإخباره أنك مهتم وتأكيد شكوكه.
• أخبر الشخص أنك هناك لتقديم أي دعم ضروري.