المحتوى
عندما تم إطلاق Facebook ، كانت شبكة اجتماعية حصرية للطلاب في جامعة هارفارد. في منتصف مايو 2011 ، نما موقع Facebook.com إلى أكثر من 500 مليون مستخدم. نظرًا لأنه موقع شائع ، فقد يكون من الصعب على إدارة Facebook التواصل مع الجميع. يمكن توجيه بعض مشكلات المستخدم من خلال نماذج الاتصال بالبريد الإلكتروني في مركز مساعدة الموقع ، ولكن غالبًا ما يصعب تحديد موقعها. ومع ذلك ، مع القليل من التوجيه - وبمساعدة قائمة جهات اتصال Facebook التي جمعها خبراء الشبكات الاجتماعية في Multibrain - من الممكن إرسال بريد إلكتروني إلى إدارة هذه الشبكة الاجتماعية.
الاتجاهات
-
انتقل إلى أي صفحة داخل Facebook.
-
انقر فوق "مساعدة" في أسفل الصفحة.
-
انقر فوق "استعراض مواضيع التعليمات" وحدد الموضوع الذي تطلب المساعدة بشأنه.
-
تصفح موضوعات التعليمات عن طريق طرح سؤال قريب من سبب رغبتك في الاتصال بـ Facebook.
-
انقر لرؤية السؤال والإجابة التي قدمها دعم الفيسبوك. تحتوي بعض الإجابات على رابط للاتصال من خلال نموذج يمكن للمستخدمين من خلاله إرسال بريد إلكتروني حول المشكلة الموضحة في السؤال. لإرسال بريد إلكتروني ، انقر على الرابط المقدم واملأ جميع المعلومات اللازمة قبل إرساله.
-
تسجيل الدخول إلى Facebook إذا لم تتمكن من العثور على نموذج الاتصال لموقفك.
-
اكتب "multibrain" في مربع البحث في أعلى الصفحة. حدد الصفحة المسماة "multibrain" في صغيرة.
-
انقر فوق "ملاحظات" وحدد الملاحظة التي تحمل عنوان "هل تريد الحصول على تعليق على Facebook؟"
-
تصفح من خلال قائمة نماذج الاتصال المتاحة. انقر على النموذج الذي يصف موقفك على أفضل وجه ، وقم بملئه وانقر فوق "إرسال".