المحتوى
يمكن لأي نوع من الاختلافات الثقافية ، مثل العرق أو الإقليمية أو الدين أو الطبقة ، أن يخلق اختلافات تتضخم عندما يحاول شخصان من مختلف الطبقات الاجتماعية التواصل. الجنس هو اختلاف آخر له تأثير واضح على التواصل.
الخصوصية وإعداد التقارير
يتمثل أحد الاختلافات بين الرجال والنساء في أسلوب التواصل لديهم في أن النساء غالباً ما يستخدمن المحادثة كوسيلة لتصبح أكثر حميمية أو تقرب من العلاقة من خلال المحادثة. هذا شيء يبدو أن الفتيات يستوعبهن في مرحلة الطفولة ، وأن المحادثات طريقة لتنمية علاقة مع الآخرين. من ناحية أخرى ، اقترحت المعلمة اللغوية ديبورا تانين أن يشارك الرجال في ما يُعرف باسم "الحديث عن التقارير". هذا يشير إلى الطريقة التي يتواصل بها الرجال للحصول على المعلومات. لا يستخدمون التواصل كوسيلة لبناء العلاقة الحميمة بقدر ما يستخدمون وسيلة لنقل المعلومات. يرى الرجال أيضًا في بعض الأحيان أن المحادثة هي وسيلة لتحديد النظام الاجتماعي ، سواء أثبتوا ذلك أو كنوع من النزاع.
التركيز العالمي × التركيز المفرد
يحاول الرجال أن يكونوا مفكرين يركزون على شيء واحد في وقت واحد ، بينما تفكر النساء عادة بكميات كبيرة أو على مستوى العالم. قد يكون لديهم محادثة تغطي عدة مواضيع في وقت واحد ، في حين أن الرجال أكثر خطية في طريقة المحادثة الخاصة بهم. هذا يمكن أن يحبط كلا الشهم إذا لم يروا مثل هذه الاختلافات الدقيقة.
اختلافات الذاكرة
تميل النساء إلى تجميع الذكريات التي تشترك في عنصر عاطفي مشترك ، وينعكس حديثهم على هذا الاتجاه. إنهم مهرة بشكل خاص في تذكر الأحداث التي تشترك في رد فعل عاطفي أو تثير مشاعر مماثلة. ومع ذلك ، فإن مهارات الذاكرة لدى الرجال تجعلهم أكثر عرضة لتذكر الأحداث أو المهام أو الأنشطة التي حدثت خلال تلك الذاكرة. يبدو أن هرمون تستوستيرون له تأثير على ذاكرة الرجال ، في حين أن هرمون الاستروجين والبروجستيرون يؤثر على ذاكرة النساء. يبدو أن دورات الطمث لدى النساء تلعب دورًا في زراعة الذاكرة.
أهداف
يستجيب الرجال غالبًا لمحادثات النساء التي تتضمن مشاكل في محاولة حلها ، ولا يدركون أن النساء يتقاسمن دائمًا تجاربهن وعواطفهن ولا يبحثن عن حلول في المحادثة. يشعر الرجال أيضًا بضغوط بسبب كثرة المحتوى العاطفي في محادثات النساء ، وقد يرغبون في الهروب منها.