المحتوى
يمكن أن تأتي المشكلات أو المكالمات المزعجة من أماكن مختلفة ، بما في ذلك التسويق عبر الهاتف وحتى الأصدقاء. إذا كان هاتفك يتلقى مكالمات عدة مرات وكان الرقم المعروض في المعرف غير معروف أو تم حذفه ، فهناك بعض الخيارات للعثور على رقم هذا الهاتف المزعج. قد تحتاج إلى إشراك الشرطة أو الحصول على مساعدة قانونية أخرى للعثور على الرقم الذي تبحث عنه.
الاتجاهات
-
لاحظ اليوم والوقت لجميع المكالمات الواردة. سيكون هذا بمثابة سجل مكتوب لعدد المرات التي تتعرض فيها للمضايقة.
-
اتصل بمشغل الهاتف الخاص بك وأبلغ عن مكالمات متكررة من رقم غير معروف. اطلب من ممثل خدمة العملاء إخبارك بالرقم المحذوف وأي معلومات أخرى لديهم. ومع ذلك ، قد لا تتمكن من الحصول على هذه المعلومات دون أمر قانوني. سياسات كل شركة مختلفة ، لذلك تحقق مع شركة الاتصالات للحصول على معلومات حول التعامل مع المكالمات المزعجة والمكالمات المزحة التي تجريها أرقام سرية.
-
اتصل بالشرطة المحلية ومعرفة الإجراءات التي يجب عليك اتباعها. يمكنهم الإشارة إلى حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف إلى أرقامهم باستخدام قانون حظر التسويق عبر الهاتف. إذا لم يتم حلها ، يمكن للشرطة تلقي شكواك ومساعدتك في الحصول على أمر من المحكمة حتى يتمكن مشغل الهاتف الخاص بك من تقديم المعلومات التي تحتاجها أو يمكنها مساعدتك في تحديد موقع المكالمة.
-
استخدم البرامج والتطبيقات التي توجه مكالمتك إلى مزود خدمة يمكنه إلغاء قفل الرقم المحذوف. يمكن لبعض البرامج استخدام هاتفك المحمول لإعادة توجيه المكالمات المجهولة إلى مزود الخدمة ، والذي بدوره يكتشف معلومات المتصل ويرسلها مرة أخرى إلى هاتفك المحمول.
نصائح
- يمكن برمجة هاتفك الخلوي لحظر المكالمات الحساسة وستتمكن من مطالبة موفر خدمة الهاتف الثابت بمنع المكالمات من الأرقام المحظورة.
تحذير
- يرجى العلم أن بعض هذه الخدمات قد لا تتبع جميع قوانين الخصوصية. لا تنس التحقق من صحة وشرعية أي خدمة تستخدمها لتتبع المكالمات المجهولة.