المحتوى
يمكن أن تكون تحيات الرسائل محيرة ، اعتمادًا على الشخص الذي تخاطبه ومستوى الألفة مع المستلم. الكتابة الصحيحة للخطابات هي شكل من أشكال الفن لم يعد يحظى بتأييد البعض. ومع ذلك ، فإن معرفة كيفية استخدام التحيات المتعددة بشكل صحيح يمكن أن يجعلها تبدو أكثر احترافًا أو أناقة ، وبالتالي تثير إعجاب المتلقي بمعرفتك بآداب الكتابة.
خطابات احترافية
تستحق الرسائل المهنية شكليًا معينًا عند استخدام عدة تحيات. يجب أن تستخدم الاستفسارات الخاصة بالوظيفة وخطابات الغلاف "عزيزي السيد أو السيدة" إذا كنت تعرف اسم الشخص الذي تخاطبه. إذا كنت غير متأكد من اسم الشخص ، يمكنك الإشارة إلى "عزيزي الموارد البشرية" أو "سيدي أو سيدتي" ، أو تحية أكثر حيادية ، "لمن يهمه الأمر". إذا كنت تعرف لقب الشخص الذي تخاطبه ، يمكنك أيضًا استخدام العنوان في التحية ، مثل "Dear Marketing Director" أو "Dear Pastor João".
رسائل شخصية
يمكن أن تأخذ الرسائل الشخصية نغمة أقل رسمية ، ومع ذلك ، فإن مستوى الإلمام بالشخص الذي تكتب إليه سيحدد التحية المناسبة للرسالة. بالنسبة للأصدقاء والأقارب ، يمكنك ببساطة الإشارة إلى اسم الشخص أو قول "مرحبًا يا جون" بدلاً من "عزيزي". ومع ذلك ، بالنسبة إلى أحد المعارف ، يمكنك ذكر الاسم الأول والأخير للشخص ، مثل "عزيزي ماريا جوانا" ، أو إذا لم تكن على دراية بالشخص الذي تكتب من أجله ، فمن الأفضل أن تخطئ في الجانب الأمني وأن تستخدم لقبًا محترمًا مثل "السيد." أو "السيدة".
رسائل إلى الأعلى
عند الاقتراب من الأشخاص الذين يشغلون مناصب عليا ، مثل السياسيين أو المسؤولين الحكوميين أو الشخصيات الدينية ، يجب أن يكون المؤلف دائمًا على دراية بثقافة الشخص الذي يتم توجيه الرسالة إليه. في الثقافة البرازيلية ، بالنسبة لأولئك الذين يشغلون مناصب حكومية ، يجب على المرء التحقق من لقب الشخص وعنوان الرسالة وفقًا لذلك ؛ على سبيل المثال ، يجب معاملة القاضي على أنه "شرفك" ، بينما في الثقافة البريطانية يجب أن تخاطب كبار المسؤولين الحكوميين بعبارة "صاحب السعادة". يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية لإجراء بحثك حول تصنيف وموقع الشخص الذي تخاطبه حتى لا تسيء إلى حرفة المستلم أو تقلل من احترامها.
المجموعات والأزواج
عند مخاطبة مجموعة أو زوجين ، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من التحيات المختلفة. التحية الأكثر شيوعًا للزوجين هي "عزيزي السيد والسيدة" ، أو إذا كان في منصب أو وظيفة عامة ، يمكن استخدام لقب الشخص ، مثل "عضو الكونغرس والسيد باولو". عند الاقتراب من مجموعة أكبر من الأشخاص ، يمكنك أن تقول "أصدقائي الأعزاء" أو "الزملاء الأعزاء" ، اعتمادًا على علاقتك بالأشخاص الذين تقترب منهم. بالنسبة للأزواج غير المتزوجين ، يجب عليك ببساطة استخدام معاملة كل شخص ولقبه ، على سبيل المثال ، "عزيزي السيد باولو والسيد ماريا".