المحتوى
واحدة من أكثر رسائل الخطأ شيوعًا في Skype هي "مشكلة في جهاز التسجيل" أو "خطأ # 6102". قد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو الجهاز أو كليهما.
إذا كان الميكروفون الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاطئًا ، فسيعرض Skype رسالة خطأ يجب تصحيحها (كمبيوتر محمول مع صورة ميكروفون بتصاميم patrimonio من Fotolia.com)
ميكروفون
قد لا يكون الميكروفون أو سماعات الرأس متصلاً. تأكد أيضًا من تشغيله أو تشغيله ؛ معظم الأجهزة لديها ضوء صغير أو زر. قد يكون إدخال الكمبيوتر الخاص بك خاطئًا ، لذا جرّب إدخالًا آخر أو جهازًا آخر لتحديد ما إذا كان معيبًا أم لا.
إعدادات سكايب
في Skype ، قد يتم ضبط إعدادات الصوت بشكل غير صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم تعيين "جهاز التسجيل" على جهاز آخر غير الميكروفون أو سماعات الرأس. استخدم Skype "echo test" للتأكد من تسجيل الميكروفون بشكل صحيح. قد تكون إعدادات مستوى الصوت منخفضة جدًا - تم ضبطها على "الضبط تلقائيًا".
إعدادات ويندوز
قد لا يتم تثبيت سماعات الرأس أو الميكروفون بشكل صحيح في إعدادات صوت Windows. قد تحتاج إلى قطع الاتصال وإعادة توصيله ، أو انقر فوق "تثبيت أجهزة جديدة". قد تكون إعدادات مستوى صوت Windows مضبوطة بشكل غير صحيح أو منخفضة جدًا.