المحتوى
إذا لم يكن المؤشر يتحرك ، فقد تجمد الوقت على ساعة اليد ولم تتواصل لوحة المفاتيح مع شاشتك ، أو جمد جهاز Mac الخاص بك أو تم إغلاقه. فيما يلي عدة طرق لإصلاح المشكلة على نظام Mac OS 8.0 أو إصدار أحدث.
الاتجاهات
-
لمحاولة حفظ عملك في التطبيقات الأخرى المفتوحة ، يمكنك محاولة فرض إغلاق التطبيق الحالي. اضغط على المفاتيح: Command-Option-Esc. سيتم فقد الوظيفة التي لم تقم بحفظها في التطبيق الحالي.
-
إذا كنت تستطيع ، احفظ عملك في جميع البرامج الأخرى.
-
أعد تشغيل الكمبيوتر بالضغط على مفتاح التشغيل أو عن طريق اختيار "إيقاف التشغيل" من القائمة "خاص".
-
إذا لم ينجح ذلك ، فحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله عن طريق الضغط على Command-Option-Shift-Power. سيتم فقد جميع الأعمال التي لم يتم حفظها.
-
لفرض إعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على Command-Control-Power.
-
إذا لم يعمل شيء آخر ، فأوقف تشغيل الكمبيوتر ومرشح الخط.
نصائح
- تعطل معظم الأنظمة بسبب مشاكل البرامج المؤقتة. عند إعادة تشغيله ، ستكون ذاكرتك نظيفة ، والتي عادة ما تحل هذه المشكلات. تحدث معظم الأعطال المتكررة بسبب تعارضات في الامتدادات ، أي أحد التطبيقات المصغرة لمجلد "امتدادات النظام" المتعارضة مع النظام ، وقد تعطل. إذا قمت بتثبيت أحد البرامج مؤخرًا ، فقد يكون السبب هو ذلك.
- تحقق من أن أي أجهزة طرفية ، خاصة SCSI ، متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. يحتاج كل جهاز SCSI إلى رقم هوية SCSI فريد.
- يمكنك إعادة تعيين PRAM عن طريق إعادة بعض المناطق من ذاكرة Mac إلى المعلمات الأصلية عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر مع الاستمرار على مفاتيح Option-Command-R-P.
- عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع نظام التشغيل 8.5 أو الأحدث ، سيقوم جهاز Mac تلقائيًا بتشغيل Disk First Aid (قرص الإسعافات الأولية). يجب أن تضغط على مفتاح العودة (أو انقر فوق زر تم) لإكمال بدء التشغيل.
- انتقل من خلال القائمة "تعليمات" في Finder للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية القضاء على المشاكل على جهاز Mac الذي يتوقف كثيرًا.
تحذير
- تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل قبل توصيل الأجهزة الطرفية أو قطع اتصالها. الاستثناء الوحيد هو الأجهزة المتصلة بواسطة كبلات الناقل التسلسلي العالمي (USB).
ما تحتاجه
- نظام التشغيل Mac OS 8.0
- نورتون المرافق لماكنتوش