المحتوى
راحة المراسلات الرقمية في بعض الأحيان تجعل الناس ينسىون أن آداب العمل لا تزال صالحة. باعتبارك مالكًا للنشاط التجاري ، فأنت بحاجة إلى إنشاء رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالعمل ، بشكل رسمي ، تمامًا كما تفعل مع خطاب رسمي. يرتكب المحترفون أحيانًا أخطاء وينتهي بهم المطاف بالكتابة كرسالة بريد إلكتروني خاصة ، ولكن قد يشعر العملاء والزملاء بالإهانة بسبب طريقة الكتابة غير العادية والرموز في البريد الإلكتروني الاحترافي. قم بتوقيع بريدك الإلكتروني بنبرة احترافية لتمثيل شركتك بأفضل طريقة.
الاتجاهات
-
أدخل تحية رسمية في نهاية بريدك الإلكتروني متبوعة بفاصلة. تعمل "بإخلاص" و "ودية" بشكل جيد في أي موقف أكثر رسمية ، ولكن النظر في التحية كـ "بإخلاص" إذا كنت ترغب في الظهور أكثر قليلاً المنتهية ولايته. تجنب تحيات عارضة مثل "أراك". يمكنك استخدام "شكرًا" إذا كنت تعتقد أن ذلك مناسب ، لكن البعض يفضل كتابة "شكرًا" قبل الانتقال إلى الترحيب الختامي ، لذلك من الأفضل المتابعة إلى جانب الشكليات.
-
اضغط على "أدخل" وأدخل اسمك الكامل في السطر التالي. يجب أن يكون لتحية الخاص بك خط فقط لذلك. في وضع احترافي ، ضع اسمك بالكامل في نهاية رسالة البريد الإلكتروني ، خاصةً إذا كنت تخاطب المستلم كـ "Mr." أو "السيدة". إذا قمت بإجراء محادثة أو منح المستلم إذنًا بالاتصال بك بالاسم ، يمكنك إدخال الاسم الأول فقط.
-
اضغط على "أدخل" وأدخل معلومات الاتصال الخاصة بك. تكون متاحة لزملائك والعملاء. إذا أراد المستلم متابعة المحادثة الهاتفية ، فلا تجعله يبحث عن معلومات الاتصال الخاصة به. بدلاً من ذلك ، قدم هذه المعلومات بعد كل بريد إلكتروني.
نصائح
- إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني احترافية بشكل متكرر ، فاحفظ النص الذي اشتركت فيه عبر البريد الإلكتروني كتوقيع رقمي حتى يظهر تلقائيًا في نهاية كل رسالة بريد إلكتروني.
- أدخل اسم شركتك وشعارها على السطر أسفل توقيعك ، إذا كنت ترغب في ذلك.
تحذير
- لا تستخدم مطلقًا الرموز في المراسلات التجارية ، حتى إذا كنت قريبًا من مستلم البريد الإلكتروني.
- لا تترك توقيعك الثقيل بمعلومات غير ضرورية ، مثل الاقتباسات الشهيرة.