المحتوى
- المبيعات عبر الإنترنت
- الأعمال التجارية
- الأعمال التجارية للمستهلك (الأعمال التجارية للمستهلك)
- المستهلك إلى المستهلك (من المستهلك إلى المستهلك)
تشير الأعمال الإلكترونية ، والمعروفة باسم الأعمال الإلكترونية ، إلى وظائف الأعمال على الإنترنت ، والتي تتراوح بين البيع والشراء وخدمة العملاء وحتى التعاون مع شركاء الأعمال. ابتكرت شركة IBM المصطلح في عام 1997 ، مما أعطى وول ستريت إنذارًا مبكرًا بالأبعاد الجديدة لعالم متصل. اليوم ، تقوم الشركات الكبرى بمراجعة استراتيجيات أعمالها الحالية لتشمل ثقافة الإنترنت. تقوم الشركات بشراء قطع الغيار واللوازم عبر الإنترنت ، والترويج عبر الإنترنت وحتى جمع البيانات لعمليات البحث على الشبكة. الأعمال الإلكترونية مريحة. Amazon.com مجرد مثال واحد على مدى نجاح الأعمال التجارية الإلكترونية.
تشبه المبيعات من الأعمال التجارية الإلكترونية من "المستهلك إلى المستهلك" عملية بيع في الفناء الخلفي ، لكن عملاءك موجودون في جميع أنحاء العالم (للبيع صورة بواسطة dead_account من Fotolia.com)
المبيعات عبر الإنترنت
يمكننا أن نشكر Dell على كونها العامل المحفز في بيع أجهزة الكمبيوتر مباشرة إلى مستخدمي الإنترنت ، حيث تدر ملايين الدولارات ، لأنها أخذت عملية البيع مباشرة لعملائها. لقد تم تكرار استراتيجيتها الخاصة بعدم استخدام المنافذ والوسطاء بواسطة شركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. إمكانيات التجارة عبر الإنترنت لا حصر لها ، ويمكن تكييفها لتناسب معرفتك وتجربتك وشغفك. يمكنك شراء وتداول العملات المعدنية والطوابع ، أو بيع الجينز المخصص وغيرها من الموضات ، أو تقديم مهارات السكرتارية للعملاء عبر الإنترنت. بالإضافة إلى شركات البيع بالتجزئة ، يمكنك إما بدء تشغيل الأعمال التجارية الإلكترونية الخاصة بك أو تشغيل امتياز تم تصميم القاعدة عليه من أجلك بالفعل.
التجارة عبر الإنترنت (صورة الكمبيوتر المحمول بواسطة Fototasche من Fotolia.com)
الأعمال التجارية
عادة ما ترتبط العقارات التجارية والأثاث والمحاسبة المؤسسية بالإضافة إلى الخدمات الإعلانية بالمعاملات بين الشركات. في هذه الساحة ، تشارك الشركات في التجارة مع شركات أخرى بدلاً من عملاء التجزئة. هذه تفاعلات على مستويات بيع وشراء الشركات ويمكن أن تشمل جلسات تعليمية وعروض تسويقية. إنها علاقة مدفوعة ، وغالبًا ما تتضمن الكثير من الجهد من جانب المشاركين للحفاظ على علاقة العمل قوية ومربحة.
المعاملات التجارية (العمل هو عمل - انقر على الصورة من قبل جيفري Zalesny من Fotolia.com)الأعمال التجارية للمستهلك (الأعمال التجارية للمستهلك)
الشركات والمستهلكين (صورة عميل خدمة بواسطة Charly من Fotolia.com)
المستهلك إلى المستهلك (من المستهلك إلى المستهلك)
فكر في بيع المرآب وستفهم مصطلح "المستهلك إلى المستهلك" أو "C2C". في هذا النوع من الأعمال ، يتفاوض الفرد مع فرد آخر ، هذه المرة فقط على الإنترنت. تشتهر مواقع المزادات مثل eBay بهذا النوع من التفاعل التجاري ، على الرغم من أن eBay تجري أشكالًا أخرى من الأعمال الإلكترونية أيضًا. أصبحت Napster ، إحدى خدمات الموسيقى عبر الإنترنت ، مشهورة عندما سمحت للأفراد ببيع أو تبادل أو إعطاء ملفات موسيقية لأفراد آخرين. عندما ترغب في بيع الممتلكات الخاصة بك كما لو كانت في بيع المرآب ، ومع سهولة الوصول إلى المجتمع عبر الإنترنت ، لديك إمكانية الوصول الفوري إلى ساحة دولية بحجم العالم.
كما هو الحال في مبيعات المرآب (صورة التجارة الإلكترونية من Photosani من Fotolia.com)