المحتوى
قد يكون من الصعب تحديد اللصوص المحتملين في المتاجر ، حيث لا يوجد نوع محدد من السلوك الذي يحددهم. ومع ذلك ، إذا كنت تهتم بالتفاصيل وتركز على تصرفات العميل ، فستكون قادرًا على تحديد السرقة المحتملة.
الاتجاهات
يمكن أن يشير سلوك العميل إلى ما إذا كان يسرق متجرًا أم لا (كوكب المشتري / بولكا دوت / غيتي إيماجز)-
عندما يدخل العميل إلى المتجر ، راجع أمتعته. معظم اللصوص ، وخاصة النساء ، يحملون حقيبة ضخمة أو محفظة حيث يمكنهم إخفاء المقالات. تقييم حجمها وشكلها. في كثير من الأحيان ، إذا كانت النية هي السرقة ، سيبدأ النموذج في التغير حيث "يشتري" الشخص في مؤسستك.
-
عادة ما يرتدي اللص المحتمل ملابس أوسع أو سترة ضخمة لإخفاء العناصر بسهولة أكبر.
-
انتبه لسلوك العميل في اللحظة التي يدخل فيها متجرك. في أغلب الأحيان ، يكون اللص المحتمل متوترًا أو عصبيًا. يمكن كشف ذلك بطريقتين. إذا كنت تستقبل هذا الشخص وتقوم بتقييم المؤسسة ، فسوف يحاولون التسرع في مرورك دون الاتصال البصري أو منحك ابتسامة عريضة ، ودودًا للغاية ، وبدء محادثة سريعة معك. يجب أن يكون كلا السلوكين كافيين لتنبيهك.
-
لاحظ ما هي مناطق المتجر التي يزورها الشخص. إحصائيا ، أقسام الصحة والجمال هي الأكثر تعرضا للهجوم من قبل لصوص المتجر. سيقومون بالتقاط مقالات من هذه المواقع والانتقال إلى مكان لا يكونون فيه في وضع الرؤية الكاملة ، حيث يمكنهم فتح الحزمة وحفظ العنصر. إذا رأيت شخصًا يتحرك بين قسمين بشكل متكرر ، فقد تتعامل مع قضية سرقة.
إلى جانب زيارة المكان نفسه عدة مرات ، سيتجول المجرم أيضًا في المتجر في انتظار لحظات مناسبة لطرح المقالات التي يمكن الوصول إليها.
-
عندما تقترب من العميل ، هل يلاحظ وجودك؟ اللصوص المحتملون يدركون ما يحيط بهم. وهم يعرفون أين الكاميرات والموظفين. إذا اقتربت من أي شخص وكانت تنظر إليك باستمرار وتبتعد ، فقد تسرق المتجر.
السلوكيات والسلوكيات
نصائح
- ما لم تكن متأكدًا تمامًا ، لا تتقاضى أي رسوم على العميل بسبب السرقة. بدلاً من ذلك ، ضع وجهه في ذاكرته وشاهده بعناية في كل مرة يدخل فيها المتجر. يستغل اللصوص نجاح السرقة وغالبًا ما يعودون إلى نفس المنشأة للمحاولة مرة أخرى. سيصبحون في النهاية أكثر ثقة ، الأمر الذي يؤدي بهم إلى الوقوع.
تحذير
- عندما ترى سارقًا في المتجر ، اتصل بالشرطة ودعها تهتم بالموقف. من الخطورة الاقتراب منه ومحاولة إيقافه بمفرده.