المحتوى
تتعطل أجهزة كمبيوتر Windows وتتوقف عن الاستجابة عندما تكون هناك أخطاء في النظام ناتجة عن "برامج التجسس" والفيروسات وأحصنة طروادة والتغييرات غير الصحيحة في النظام وأخطاء التسجيل. قد تتوقف البرامج عن الاستجابة بعد دقائق ؛ يذهب الآخرون دون إجابة عند استخدامها لفترة طويلة. عندما يحدث هذا ، يعرض البرنامج رسالة "البرنامج لا يستجيب" ونتيجة لذلك يقلل من أداء وسرعة الكمبيوتر. لكن الإجراءات البسيطة مثل إلغاء تجزئة نظامك وتنظيف السجل وإزالة الفيروسات يمكن أن تحل هذه المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الاتجاهات
-
ابدأ تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وانقر فوق الزر "تحديث" لتثبيت تحديثات تعريفات الفيروسات أو برامج التجسس. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بتنزيل AVG وتثبيته مجانًا (انظر الموارد).
-
القيام بمسح كامل للنظام وحذف جميع الملفات المصابة. أغلق برنامج مكافحة الفيروسات.
-
قم بتشغيل أداة تنظيف السجل. إذا لم يكن لديك أداة لذلك ، قم بتنزيل وتثبيت برنامج CCleaner مجانًا (انظر الموارد).
-
بمجرد التثبيت ، ابدأ تشغيل البرنامج وانقر على زر "التسجيل" في الجزء الأيمن. انقر فوق "البحث عن المشكلات". سيبحث CCleaner عن ملفات dll المفقودة وقيم سجل التطبيق التي تم إزالة تثبيتها والمزيد.
-
انقر فوق "إصلاح المشكلات المحددة" عند اكتمال الفحص وانقر فوق "نعم" لإجراء النسخ الاحتياطي وحفظ السجل. انقر فوق "إصلاح جميع المشكلات المحددة" ، ثم انقر فوق "موافق" لإزالة الإدخالات غير الضرورية من السجل وإصلاح العناصر التالفة.
-
إلغاء تجزئة نظام الكمبيوتر الخاص بك لتخصيص الملفات المبعثرة. لإلغاء التجزئة ، انتقل إلى "ابدأ" وانقر على "جميع البرامج".
-
انتقل لأعلى وحدد "الملحقات". انقر فوق "أدوات النظام" ثم "أداة إلغاء تجزئة القرص". انقر فوق القرص الصلب للكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق "إلغاء التجزئة".
-
قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته إذا لم يستجب في كل مرة تستخدمه. لإلغاء تثبيت البرنامج ، انقر فوق الزر "ابدأ" في نظام التشغيل Windows وانتقل إلى "لوحة التحكم". انقر نقرًا مزدوجًا فوق "إضافة / إزالة البرامج" ثم البرنامج الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر فوق "إزالة / إلغاء التثبيت". انقر فوق "نعم" لتأكيد البرنامج وإلغاء تثبيته.
-
أدخل قرص التثبيت لبرنامجك في محرك الأقراص المضغوطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تثبيته. إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيته عن طريق التنزيل ، فاستعرض للوصول إلى الموقع وقم بتنزيل البرنامج.